°³º°ÈµÈ ½Å·Ú¿Í »çÈ¸ÈµÈ ½Å·Ú
¹®È°¡ ¿Ö ¾È ¸¸µé¾îÁú±î?
ȸ»ç¿¡ »ý»êÀû ¼öÆò ¹®È°¡ ¸¸µé¾îÁöÁö ¾Ê´Â ÀÌÀ¯´Â ÇÑ ¸¶µð·Î °æ¿µÀÚµéÀÌ °³º°ÈµÈ ½Å·Ú(Personalized Trust)¿Í »çÈ¸ÈµÈ ½Å·Ú(Socialized Trust)¸¦ ±¸ºÐÇÏÁö ¸øÇÏ°í ½Å·ÚÀÜ°í¸¦ ä¿ì±â À§ÇØ °³º°ÈµÈ ½Å·Ú¿¡¸¸ ÀÇÁ¸Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. »ý»êÀû ¹®È´Â ¿ÀÁ÷ »çÈ¸ÈµÈ ½Å·Ú¸¦ ÅëÇؼ¸¸ ¸¸µé¾îÁø´Ù.
¿ì¸®°¡
¾Ë°í ÀÖ´Â ´ëºÎºÐÀÇ ½Å·Ú´Â °³º°ÈµÈ ½Å·Ú´Ù. ÀÌ·± ½Å·Ú¸¦ À§ÇØ ¸®´õ½Ê¿¡¼ °¡¸£Ä¡´Â °ÍÀÌ ¼Ö¼±¼ö¹üÇÏ°í Èñ»ýÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ȸ»ç¿¡ ½Å·Ú°¡ ¾ø´Ù´Â °ÍÀº ¸ðµç °Å·¡ÀÚü¸¦ ¼º»ç½ÃÅ°´Â ºñ¿ëÀÌ Ã»±¸µÈ´Ù´Â ¶æÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. 10¿øÂ¥¸® ¹°°ÇÀ» ¸¸µé¾î¼ ÆĴµ¥ ¿©±â¿¡ û±¸µÈ ºñ¿ëÀÇ ´ëºÎºÐÀÌ ½Å·ÚÀÇ ºÎÀç ¶§¹®¿¡ »ý±ä °Å·¡ºñ¿ëÀ̶ó°í ÇÑ´Ù¸é 10¿øÂ¥¸® Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¿¡ Á¦´ë·Î µÈ °¡Ä¡¿Í Ç°ÁúÀÌ ¹Ý¿µµÉ ¹æ¹ýÀÌ ¾ø´Ù. ÇÑ È¸»ç¿¡ ±¸¼º¿øµé °£ ½Å·Ú°¡ ¾ø´Ù´Â °ÍÀº Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¿¡ °ÅÇ°ÀÌ ¸¹ÀÌ ³¢¾î¼ °æÀï·ÂÀÌ ¾ø´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù.
°æ¿µÁøÀº ȸ»çÀÇ ½Å·ÚÀÜ°í°¡ ¹Ù´ÛÀ̶ó´Â ¹®Á¦°¡ °æÀï·Â¿¡ Ä¡¸íÀûÀ̶ó´Â °ÍÀ» ±ú´ÞÀ» °æ¿µÁøµéÀº GWP µîÀ¸·Î ȸ»ç¿¡ ¾î¸°ÀÌµé ³îÀÌó¸¦ Á¦°øÇØ°¡¸ç ½Å·ÚÀÇ ÀÜ°í¸¦ Å°¿ì·Á°í ³ë·ÂÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ È¸½Äµµ ´Ã·Á°¡¸ç ¶á±Ý¾øÀÌ ¿À´ÃºÎÅÍ´Â ¼·Î ¹Ï°í ÀÏÇغ¸ÀÚ°í °Ý·ÁÇϱ⵵ ÇÑ´Ù. ÀÌ·± °Íµµ ÀÛµ¿µÇÁö ¾ÊÀ¸¸é ȸ»ç¸¦ ¼öÆòÁ¶Á÷À¸·Î ¸¸µç´Ù°í ±¸¼º¿øµéÀ» ¸ðµÎ ¿µ¾îÀ̸§À¸·Î ºÎ¸£°Ô ÇÏ´øÁö º¹ÀåÀ» ÀÚÀ¯ÈÇÑ´Ù. Çغ» ȸ»ç´Â ¾Ë°ÚÁö¸¸ ´Ù ºÎÁú ¾ø´Â ÁþÀÌ´Ù. ¸Å³â Çù»óÀ» Çصµ ³ë»ç°ü°è¿¡¼ ½Å·Ú°¡ ½×ÀÌÁö ¾Ê´Â °ÍÀº ³ë³ª »ç³ª ´Ù °³ÀÎÈµÈ ½Å·Ú¸¦ ºÙµé°í Çù»óÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
¼·Î ¼·Î Ä£ÇØÁö°í ¾Ë°ÔµÇ¾î¼ °³º°ÈµÈ ½Å·Ú ÀÜ°í´Â ´Ã¾î³µ´ÂÁö ¸ð¸£Áö¸¸ ȸ»çÀÇ ¹®È¸¦ ¸¸µå´Â »çÈ¸ÈµÈ ÀÜ°í´Â ¿ÀÈ÷·Á ÁÙ¾îµé¾ú±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
»çÈ¸ÈµÈ ½Å·ÚÀÇ ÀÜ°í´Â ȸ»ç°¡ ¹Ì·¡¿¡µµ Áö¼Ó°¡´É¼ºÀ» À¯ÁöÇØ°¡¸ç ¼¼»ó¿¡ ±â¿©¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö¿¡ ´ëÇÑ ¹ÏÀ½¿¡ ÀÇÇؼ ¸¸µé¾îÁø´Ù. ÀÌ·± ¹ÏÀ½Àº ȸ»çÀÇ °æ¿µÁøÀÌ È¸»çÀÇ Á¸Àç¸ñÀû¿¡ ´ëÇؼ Á¦´ë·Î ÀÌÇØÇÏ°í ÀÌ Á¸Àç¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ÁøÁ¤¼ºÀÌ ¼Ò±¸µÇ±â ½ÃÀÛÇÒ ¶§ »ý»êµÈ´Ù. °æ¿µÁøÀÇ Á¸Àç¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ¾à¼ÓÀº ±×³É °¡¼³ÀÏ »ÓÀÌ´Ù. ÀÌ·± °¡¼³À» ¹ßÇ¥ÇÑ´Ù°í ±¸¼º¿øÀÌ ÀÌ°ÍÀ» ±×³É ¹ÏÁö´Â ¾Ê´Â´Ù. ³ª¸§´ë·Î ÀÌ ¾à¼ÓÀÌ ÁøÁ¤¼ºÀÌ ÀÖ´ÂÁö¸¦ °ËÁõÇÑ´Ù. ÀÌ °ËÁõÀ» Åë°úÇÑ Á¸Àç¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ¾à¼ÓÀº ±¸¼º¿øÀÇ ¸¶À½ ¼Ó¿¡ ¹ÏÀ½À¸·Î »Ñ¸®¸¦ ³»¸°´Ù. °æ¿µÁøÀÇ ¾à¼ÓÀÌ °ËÁõÀ» Åë°úÇؼ ±¸¼º¿øµé ¸¶À½ ¼Ó¿¡ ÁØ°ÅÀû ÆÄ¿ö·Î »Ñ¸®¸¦ ³»·ÈÀ» ¶§ ¹®ÈÀÇ ¾¾¾ÑÀÌ »Ñ·ÁÁø °ÍÀÌ´Ù. °á±¹ ȸ»ç°¡ ¹Ì·¡¿¡ ¾î¶² ȸ»ç°¡ µÉ °ÍÀÎÁö¿¡ ´ëÇÑ Á¸ÀçÀÌÀ¯¿¡ ´ëÇÑ Ã¶Çаú ÀÌ Á¸ÀçÀÌÀ¯°¡ ¾à¼ÓÀ¸·Î Á¦½ÃµÇ¾úÀ» ¶§ ÀÌ ¾à¼ÓÀÌ ÁøÁ¤¼ºÀÇ °ËÁõÀ» ÅëÇØ ´Ü¼øÇÑ ¾à¼Ó¿¡¼ ¹ÏÀ½ÀÇ »óÅ·ΠÀüȯµÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÁøÁ¤¼ºÀÌ °ËÁõµÇ¾î ±¸¼º¿øµéÀÌ ¸¶À½ ¼Ó¿¡ °øÀ¯ÇÏ°ÔµÈ È¸»çÀÇ ¹Ì·¡¿¡ ´ëÇÑ ¹ÏÀ½ÀÌ »çÈ¸ÈµÈ ½Å·ÚÀÌ´Ù. Á¸Àç¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ÁøÁ¤¼ºÀÌ ¼Ò±¸µÇ¾úÀ» ¶§¸¸ ȸ»ç´Â »çÈ¸ÈµÈ ½Å·Ú¸¦ ÅëÇØ ¹®ÈÀÇ ¾¾¾ÑÀ» »Ñ¸°´Ù.
°³º°ÈµÈ ½Å·Ú´Â ¼·Î°£ ÀÌÇØ°ü°è¸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°´Â °úÁ¤¿¡ ³ª¸§´ë·Î ¼º°øÇؼ ¸¸µé¾î³½ ½Å·Ú´Ù. »çȸÀû ½Å·Ú´Â °³º°Àû ½Å·Ú¿Í´Â ´Þ¸® ¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ÁøÁ¤¼ºÀÌ °ËÁõµÇ¾î¼ »ý¼ºµÈ´Ù. °øµ¿ÀÇ ¸ñÀûÀ» ¸Å°³·Î Çؼ ¸¸µé¾îÁöÁö ¸øÇÑ ¸ðµç ½Å·Ú´Â °³º°ÈµÈ ½Å·Ú´Ù..
ȸ»ç¿¡ »çÈ¸ÈµÈ ½Å·ÚÀÇ ÀÜ°í°¡ ½×ÀÌ¸é ±¸¼º¿øµéÀº °æ¿µÁøÀÌ °¡¸£Ä¡´Â ¼Õ°¡¶ôÀ» º¸°í ÀÓÀÇ·Î Çؼ®ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ±¸¼º¿ø ¸ðµÎ´Â °æ¿µÁøÀÌ °¡¸£Ä¡´Â ¼Õ°¡¶ôÀÇ ¹æÇâÀ» º¸±â ½ÃÀÛÇÑ´Ù. ÀÌ·± »çÈ¸ÈµÈ ½Å·ÚÀÇ ÀÜ°í°¡ ÃàÀûµÇ¸é ȸ»çÀÇ Á¸ÀçÀÌÀ¯µµ ¼Ò±¸µÇ°í Àϵµ »ý»êÀûÀ¸·Î Àß ¼º»çµÇ°í ȸ»ç´Â ¹ø¼ºÇϱ⠽ÃÀÛÇÑ´Ù. ȸ»ç°¡ ¹ø¼ºÇÑ´Ù¸é ±¸¼º¿øÀº ¼·Î¸¦ ÁøÁ¤ÇÑ °¡Á·À¸·Î ¹Þ¾ÆµéÀ̱⠽ÃÀÛÇÑ´Ù. °á±¹ Á¸Àç¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ÁøÁ¤¼ºÀ» ¼Ò±¸Çؼ ¸¸µé¾î³½ »çÈ¸ÈµÈ ½Å·Ú°¡ °³ÀÎÈµÈ ½Å·Úµµ ÀÚµ¿ÀûÀ¸·Î ¸¸µé¾î³½ °ÍÀÌ´Ù.
HRÀ» µ¿¿øÇØ°¡¸ç ±¸¼º¿øÀ» ¾ïÁö·Î ´ÔÀ¸·Î ºÎ¸£°Å³ª ¿µ¾îÀ̸§À» ºÎ¸£°Ô Çϰųª º¹ÀåÀ» ÀÚÀ²ÈÇϱ⺸´Ù´Â ȸ»ç¿¡ »çÈ¸ÈµÈ ½Å·ÚÀÜ°í°¡ ¸¸µé¾îÁú Á¶°ÇÀÌ ÀÖ´ÂÁö¸¦ ¼ºÂûÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. »çÈ¸ÈµÈ ½Å·ÚÀÜ°í°¡ ÃàÀûµÇÁö ¸øÇÏ°í ÀÖ´Ù¸é »ý»êÀûÀÌ°í ¼öÆòÀû ¹®È´Â ÀÌ·± °ÍÀ» ÁÖâÇß´ø °æ¿µÁø°ú ÀÓÁ÷¿øÀÌ ¹Ù²î¸é ´Ù½Ã »ç¶óÁø´Ù. ÀÌ·± ¹®È´Â °³º°ÈµÈ ½Å·Ú À§¿¡ ½×Àº ¸ð·¡¼ºÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù.
========================================
ps: Áö³ ´Þ¿¡ Ãâ°£µÈ <ÃʺäÄ«½Ã´ë Áö¼Ó°¡´É¼ºÀÇ ½ÇÇè½Ç>Àº 21¼¼±â ÁöÆòÀ» ¼±µµÇÏ´Â ±â¾÷µéÀÌ ¾î¶»°Ô »çÈ¸ÈµÈ ½Å·ÚÀÚº»À¸·Î »ý»êÀû ¹®È¸¦ ¸¸µé¾î Áö¼Ó°¡´É¼ºÀÇ ½ÇÇè½Ç¿¡ ¼º°øÇß´ÂÁö¿¡ ´ëÇÑ ±¹³»¿Í ±Û·Î¹úÀÇ »ç·Ê ¿¬±¸ÀÔ´Ï´Ù. ȸ»ç ¹®È¸¦ »çÈ¸ÈµÈ ½Å·Ú¿¡ ±â¹ÝÇØ Á¦´ë·Î µðÀÚÀÎÇغ¸½Ã°í ½ÍÀ¸½Å ºÐµéÀÌ ÀоîÁÖ¼ÌÀ¸¸é ÇÕ´Ï´Ù.