ÀÛ¼ºÀÏ : 22-09-17 10:39
[N.Learning] ¾ó±¼ÀÛ¾÷ Face Work ³ªÀÇ ¾ó±¼¼º
 ±Û¾´ÀÌ : Administra¡¦
Á¶È¸ : 1,028  

¾ó±¼ÀÛ¾÷ Face Work
³ªÀÇ ¾ó±¼¼º
¾ó±¼Àº ³» ¿å¸ÁÀ» ±â°ü¾ø´Â ¸öü·Î ÀÛµ¿½ÃÄÑ ¾ó±¼ÀÇ ÈòÇǺο¡ Ç¥Á¤À¸·Î ÆÄÀåÀ» º¸³»°í ´«ÄÚÀÔÀ» ÅëÇØ ³» ÁÖüÀû ÀÇÁö¸¦ ±×·Á³½´Ù. ¿À·§µ¿¾È ³» ÁÖü¼ºÀ» »ó½ÇÇß´Ù¸é ³» ¾ó±¼¿¡´Â ±¸¸Û¿¡ ÇØ´çµÇ´Â ´«, ÄÚ, ÀÔÀÌ ±×·ÁÁöÁö ¾Ê´Â´Ù. ³» Á¤³äÀÇ Ç¥»ó°ú ÁÖüÀû ÀÇÁö°¡ ¾¾ÁÙ°ú ³¯ÁÙ·Î °ø¸íÀ» ÀÏÀ¸Å°¸é ¾ó±¼¿¡ ±×¸²À¸·Î ±×·ÁÁø´Ù.
¾ó±¼Àº ¸»À» ¹è¿ì±â ÀÌÀü¿¡µµ ÁøÁ¤¼ºÀÌ ³ÑÄ¡´Â ¼ÒÅëÀÇ Ã¢±¸¿´´Ù. ¸» ¸øÇÏ´Â ¾ÆÀ̵µ ¹è°íÇ°À¸·Î ¿ì´Â ¾ÆÀ̴ ǥÁ¤°ü¸®¸¦ ÅëÇÑ ÀÌÁß ¾ó±¼À» ¸¸µé¾î³»Áö ¸øÇÑ´Ù. ¼ºÀÎÀÌ µÈ´Ù´Â °ÍÀº ¾ÆÀÌ¿Í ´Þ¸® ÀǵµÀûÀ¸·Î ¾ó±¼ÀÛ¾÷À» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Àǹ̴Ù. ¾ó±¼Àº ´©±¸¿¡°Ô³ª º¯È­°¡ ½ÃÀ۵DZ⵵ÇÏ°í ³¡³ª±âµµ ÇÏ´Â Ä¡¿­ÇÑ Àü¼±ÀÌ´Ù. Ä¡¿­ÇÑ Àü¼±¿¡¼­ ÀüÀïÀ» Ä¡·ç´Ù ´©±¸´Â ¾ó±¼(ü¸é)À» ÀÒ¾î ¹ö¸®±âµµ ÇÑ´Ù.
³» ¾ó±¼¿¡ ±×·Á³½ ³» ¾ó±¼ÀÇ Ç³±¤Àº ÀüºÎ ³»°¡ ±×¸° ÀÛÇ°Àϼö°¡ ¾ø´Ù. ¹Ì¿¡ ´ëÇÑ ¿ÜÀû ¿­¸Á¿¡ ÂÑ°Ü ¼ºÇüÇÑ ¾ó±¼Àϼöµµ, »çȸ°¡ °¡¸£ÃÄÁØ ¸ð¹ü»ý ¾ó±¼Àϼöµµ, ÀÚ½ÅÀÇ Á÷¾÷ÀÌ °­¿äÇÑ ¾ó±¼Àϼöµµ ÀÖ´Ù. ȤÀº Àǹ«¿¡ Âîµç ºÎ¸ðÀÇ ¾ó±¼Àϼöµµ ¸¶¾à°ú Äè¶ô¿¡ ¸ù·ÕÇØÁø ¾ó±¼ÀÌ µÇ±âµµÇÑ´Ù. ¾ó±¼¿¡ ±×·ÁÁø ±×¸²Àº ³» ¼ø¼öÇÑ ¿å¸Á´Â °ü°è¾øÀÌ ³» Á¤³äÀÌ Å»ÁÖÇؼ­ Èñ³ë¾Ö¶ô¾Ö¿À¿åÀÌ Ç¥ÇöµÈ ¾ó±¼ÀÏ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ¾Æ´Ï¸é »çȸ°¡ ³ª¿¡°Ô °­Á¦ÇÑ ±Ù¾öÇÑ Ç¥Á¤µéÀÌ Àå¾ÇÇϱ⵵ ÇÑ´Ù. ¿©¼ºµéÀº ÀÚ½ÅÀÇ »ý ¾ó±¼À» °¨Ãß±â À§ÇÑ ¾ó±¼ÀÛ¾÷¿¡ ¸¹Àº ½Ã°£À» º¸³½´Ù. ÀÌ·± ¾ó±¼µéÀº ÀÚ¿¬½º·´°Ô Ç¥Á¤ÀÌ »ì¾Æ ¼û½¬´Â ¾ó±¼ÀÇ Ç³±¤Àº ¾Æ´Ï´Ù.
¾ó±¼¼ºÀÇ »ó´ç ºÎºÐÀº ºÎ¸ðÀÇ À¯±âüÀû DNA¸¦ ¹þ¾î³¯ ¼ö ¾ø´Ù. ¾î¶² »ç¶÷Àº ÁؼöÇÑ ¿Ü¸ð¸¦ °¡Áø ºÎ¸ð¸¦ µÐ ´öÅÿ¡ ÁؼöÇÑ ¾ó±¼À» º¹±ÇÀ¸·Î Ÿ¼­ ¾ó±¼¸¸ °¡Áö°í Æò»ýÀ» ¸Ô°í »ê´Ù. ¾î¶² »ç¶÷Àº Å° Å« ºÎ¸ð ¹Ø¿¡¼­ ž´Â º¹±Ç¿¡ ´ç÷µÇ¾î Å° °ÆÁ¤ÇÏÁö ¾Ê°í »ìÁö¸¸ ÀÌ¿¡ ¹ÝÇÏ´Â ºÒ¿îÇÑ »ç¶÷µéµµ ÀÖ´Ù. Å°´Â ¾ó±¼ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¸öÀÌÁö¸¸ °á±¹ Å°µµ ¸ö¿¡¼­ Å»ÁÖÇØ ³» ¾ó±¼¿¡ Ç¥Á¤À¸·Î ¹Ý¿µµÈ´Ù. Å° Å« »ç¶÷ÀÇ Àß »ý±ä ¿Ü¸ð¿Í Å° ÀÛÀº »ç¶÷ÀÇ Àß »ý±ä ¿Ü¸ð´Â ±ÞÀÌ ´Ù¸£´Ù. ¿ì¸® ½ÅüÀÇ ¸ðµç ºÎºÐÀº °á±¹ ¾ó±¼À̶ó´Â Ç¥¸é¿¡ ±×¸²À» ±×·Á³»±â À§ÇØ ¸ö¿¡¼­ Å»ÁÖÇؼ­ ¾ó±¼¼º¿¡ dz±¤À¸·Î ¹Ý¿µµÈ´Ù. µûÁö°í º¸¸é ¸öÀº ¾ó±¼ÀÇ ±×¸²À» ´ã¾Æ³½ ¾×ÀÚÀÎ ¼ÀÀÌ´Ù.
ÀλýÀ» 30³â ´ÜÀ§·Î ³ª´©¸é ¾ó±¼Àº ¼¼ ²ÀÁöÀÇ ÀλýÀ» »ì¸ç ¾ó±¼ÀÛ¾÷ Face WorkÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù(Goffman).
Àû¾îµµ ž¼­ ù 30³âÀÇ ³» ¾ó±¼¼ºÀº ºÎ¸ð°¡ ¹°·ÁÁØ ¾ó±¼¼ºÀ» ¹þ¾î³ªÁö ¸øÇÏ´Â ½Ã±âÀÌ°í, µÎ¹ø° ²ÀÁöÀÇ ¾ó±¼¼ºÀº ºÒȤ(40»ì), Áöõ¸í(50»ì), À̼ø(60»ì)À» °ÅÃÄ°¡¸ç ÀڽŸ¸ÀÇ ÁÖü¼ºÀ» ¹Ý¿µÇÏ¿© ÀÚ½ÅÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¾ó±¼À» ±×¸®±â ½ÃÀÛÇÏ´Â ½Ã±â´Ù. ºÎ¸ðÀÇ ¾ó±¼¿¡¼­ Å»ÃâÇؼ­ ³»°¡ ±×·Á³½ ¾ó±¼ ÀÛ¾÷Àº ¼¼¹ø° ²ÀÁö¿¡ µµ´ÞÇØ¾ß ºñ·Î¼Ò ¿Ï¼ºµÈ´Ù.
¼¼ ¹ø° ²ÀÁö°¡ ½ÃÀÛµÉ Âë µÇ¸é Àþ¾úÀ» ¶§ ºÎ¸ð°¡ ¹°·ÁÁØ º¹±ÇÀ̾ú´ø ¼ö·ÁÇÑ ¾ó±¼ÀÇ À¯È¿½ÃÈ¿µµ ¼Ò¸êÇÑ´Ù. À̶§±îÁö ºÎ¸ð°¡ ¹°·ÁÁØ ¾ó±¼ÀÌÀÚ À¯ÀüÀÚ º¹±Ç¿¡ ÀÇÁöÇؼ­ »ç´Â »î¿¡ ºüÁ® ÀÚ½ÅÀÇ ¾ó±¼¿¡ ´ëÇÑ Á¦´ë·ÎµÈ dz±¤À» ¸¸µé¾î³»´Â ÀÛ¾÷À» ¸øÇß´Ù¸é °á±¹ ¾ó±¼¼ºÀÇ ÀÜ°í°¡ ÅÖ ºó ¾ó±¼¾ø´Â ºóÅÐÅÐÀÌ°¡ µÈ´Ù. ¾ó±¼ ÀüÀï¿¡¼­ ¸éÀ» ÀÒ¾î¹ö¸° °ÍÀÌ´Ù. º¸±â¿¡µµ °øÇãÇÑ ÄÚ, ´«, ÀÔ ±¸¸ÛÀÌ »½ ¶Õ¸° ±âÇüÀû ¾ó±¼ÀÌ µÈ´Ù. ¾î¶² »ç¶÷Àº °ú°Å¸¦ ÀØÁö ¸øÇØ °®Àº ¼ºÇüÀ¸·Î ¾ó±¼À» º¹¿øÇغ¸Áö¸¸ ¾ó±¼¿¡ ´õ ÃßÇÑ Ç³±¤¸¸ ³²±æ »ÓÀÌ´Ù. À¯ÀüÀÚ º¹±Ç¿¡ Á¤º¹´çÇØ »ì´Ù°¡ ÀÚ½ÅÀÇ ¾ó±¼Á¶Â÷ ±×·Áº¸Áö ¸øÇÑ »îÀ¸·Î Á¾°áÇÏ´Â »ç¶÷µµ ¸¹´Ù.
Àλý »ï¸· Áß ¸¶Áö¸· ²ÀÁö¿¡ À̸£·¯¼­¾ß Ç¥ÇöµÇ´Â Á¦´ë·Î µÈ ¾ó±¼ÀÇ Ç³±¤Àº ¾î¶² ¸ð½ÀÀ̾î¾ß ÇÒ±î? ÀÚ½ÅÀÇ Á¤³äÀ» À̱âÁö ¸øÇÑ ¾ó±¼Àϱî? ±Ç·Â¿¡ Âîµç ¾ó±¼Àϱî? ¼¼»ó¿¡ °­¿äÇÑ ¸ð½ÀÀ» ³Ê¹« Ãæ½ÇÇÏ°Ô ÁöÅ°´Ù ±× dz±¤À¸·Î È­¼®È­µÈ ¾ó±¼Àϱî?
¿ì¸® Áø¼º¸®´õ½Ê µµ¹ÝµéÀÇ ¾ó±¼Àº ºñ½ÁÇÑµí ´Ù¸£´Ù. ¾ó±¼ÀÇ Ç³±¤Àº ¸ñÀûÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÀÚ½ÅÀÇ ÀھƽÇÇöÀ» Ÿ¾Æ½ÇÇö Á¢¼ÓÇØ ³»·Á´Â ¿å±¸°¡ ¿¡³ÊÁö·Î ÀüȯµÇ°í ÀÌ°ÍÀÌ ±×´ë·Î ÀÚ¿¬½º·´°Ô Ç¥ÇöµÈ Ç¥Á¤ÀÌ »ì¾Æ ÀÖ´Â Æí¾ÈÇÑ »ý ¾ó±¼ÀÌ´Ù. Ç¥Á¤ÀÌ ÀÚ¿¬½º·´°Ô »ì¾Æ ¼û½¬´Â ¾ó±¼ÀÌ´Ù. Ç¥Á¤ÀÌ »ì¾Æ ÀÖ´Â Æí¾ÈÇÑ »ý ¾ó±¼Àº ´Ù¸¥ »ç¶÷µéÀÇ ¾ó±¼°ú Á¢¼ÓµÇ¾î °ø¸íÀ» ÀÏÀ¸Å°°í ÀÌ °ø¸íÀ» ÅëÇØ ¾ó±¼¼ºÀº ´Ù¸¥ »ç¶÷µé¿¡°Ôµµ »õ·Î¿î ÁÁÀº º¯È­¿Í »ý¼ºÀ» ¼±¹°ÇÑ´Ù. Áø¼ºµµ¹ÝµéÀº ¾ó±¼ÀÛ¾÷ Face Work¿¡ ¼º°øÇÑ »ç¶÷µéÀÌ´Ù.
¾ó±¼Àº Á¸ÀçÀÚü·Î ´Ù¸¥ ¾ó±¼¿¡ ÁÁ°í ³ª»Û ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù. ÀÚ¿¬½º·¯¿î ¿å¸ÁÀÌ ÀÇÁö·Î ºÐÃâµÇ¾î »ì¾Æ¼­ ¼û½¬´Â ÀÚ¿¬½º·¯¿î »ý ¾ó±¼ dz±¤Àº »çȸÀû °ø¸íÀÇ °ø°£À» ¸¸µé¾î³½´Ù. ÀÌ·± °ø¸í¼ºÀº Àü¿°¼ºÀÌ °­Çϱ⠶§¹®¿¡ ȸ»çÀÇ ³ôÀº Á÷Ã¥À» °¡Áø »ç¶÷µéÀº ȸ»ç¿¡ µé¾î°¥ ¶§ Áý¿¡¼­ °¡Áö°í ¿Â dz±¤À» ¹®¹Û¿¡ °É¾î³õ°í ȸ»ç¿¡ ¸Â´Â Ç¥Á¤À¸·Î dz±¤À» ¹Ù²Ù°í ¾ó±¼ÀÛ¾÷À» ÇÑ ÈÄ µé¾î°£´Ù. Áý¿¡¼­ °¡Áö°í ¿Â ³ª»Û Á¤³äÀÌ ¾ó±¼·Î Ç¥ÃâµÇ¾î ±¸¼º¿øµé¿¡°Ô Àü¿°ÀÌ¶óµµ µÈ´Ù¸é ÀÚ½ÅÀÇ ¾ó±¼¼º ¶§¹®¿¡ Á÷¿øµéÀÇ »ý»ê¼º¿¡ ½É°¢ÇÑ ¹®Á¦¸¦ ÃÊ·¡ÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ¾ó±¼Àº Àü¿°¼ºÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ´©±¸³ª ¿ô´Â ¾ó±¼ ¾Õ¿¡¼­´Â ¿ôÁö ¾ÊÀ» ¼ö ¾ø´Ù.
¾ó±¼ÀÇ ±ÇÀ§¼ºµµ ¹®Á¦´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ¿ì¸®¿Í °°ÀÌ »ì°í ÀÖ´Â ¿ì¸® ¾ÆÀÌ´Â ³» ¾ó±¼¼º¿¡ Áö³ªÄ¡°Ô Á¾¼ÓµÈ »îÀ» »ê´Ù. ±ÇÀ§¼º ¶§¹®¿¡ ³»°Ô Á÷Á¢ ¹°¾îº¸Áö ¸øÇÏ°í ³ª¿Í °¡Àå °¡±î¿î ¿·´Ô¿¡°Ô ¹¯´Â´Ù. "¾Æºü ¿äÁîÀ½ ¹«½¼ ¹®Á¦ ÀÖ¾î?" "¿ä ¸î Àϵ¿¾È ½É°¢ÇÑ Ç¥Á¤À¸·Î ÇÑ ¹øµµ ¾È ¿ô¾ú¾î." ³» ¾ó±¼¿¡ Ç¥ÇöµÈ ±ÇÀ§Àû ¸ð½À¿¡ À§¾ÐµÇ ÃÊ·¡µÈ ÀÏÀÌ´Ù. ¾ó±¼ Æ° °¡Á·À̶ó´Â ÇΰԷΠ³» ¼Ó¿¡ ºÐÃâµÇ°í ÀÖ´Â Á¤³ä°ú À߸øµÈ Àǵµ¸¦ Á¦¾îÇÏÁö ¸øÇؼ­ »ý±ä ´ëÂü»ç´Ù.
³» Á¸Àç¿ìÀ§¸¦ ´Þ¼ºÇÏ·Á´Â ¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ¿å¸Á ¶§¹®¿¡ ¿¬±âÇÏ°í ¿¬ÃâÇÏÁö ¾Ê¾Æµµ ÀÚ¿¬½º·´°Ô ³» ¾ó±¼ dz±¤À¸·Î ¹ßÇöµÈ »ì¾Æ Àִ ǥÁ¤Àº ¸î »ìÀÌ µÇ¾î¾ß ¸¸µé¾îÁú ¼ö ÀÖÀ»±î? Á¤½ÅÂ÷·Á°¡¸ç ¾ó±¼ÀÇ ½ºÀ§Ä¡ µÇµ¹¸®Áö ¾Ê°í »ì ¼ö ÀÖ´Â »îÀº ¾ðÁ¦°¡ °¡´ÉÇÒ±î?