ÀÛ¼ºÀÏ : 19-10-03 08:55
[N.Learning] Àü·«Àû ¸ñÇ¥¸¦ ³Ñ¾î¼­
 ±Û¾´ÀÌ : Administra¡¦
Á¶È¸ : 984  
   http://economychosun.com/client/news/view.php?boardName=C22&t_num=1360¡¦ [552]

Àü·«Àû ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀÌ ¹Ì·¡¸¦ ¸¸µç´Ù?
°æ¿µÀÚ°¡ ÈçÈ÷ ¹üÇÏ´Â À߸øµÈ ¹ÏÀ½

¸¹Àº °æ¿µÀÚµéÀÌ ¾ÆÁ÷µµ ¸ñÇ¥ÀÇ ´Þ¼ºÀÌ ¹Ì·¡¸¦ ¸¸µç´Ù´Â À߸øµÈ °¡Á¤¿¡ ±âÃÊÇؼ­ °æ¿µ¿¡ ¸ôÀÔÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¸ñÇ¥ÀÇ ´Þ¼ºÀÌ ¹Ì·¡¸¦ º¸ÀåÇØÁÖÁö ¸øÇÑ´Ù. ¸ñÇ¥°¡ ½ÇÁ¦·Î ´Þ¼ºµÈ ¼ø°£ ÀÌ ´Þ¼ºµÈ ¸ñÇ¥´Â °ú°ÅÀÏ »ÓÀÌ´Ù. ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀÌ ¹Ì·¡¸¦ À§Çؼ­ ±×·¡µµ ±â¿©ÇÏ´Â Á¡ÀÌ ÀÖ´Ù¸é ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇؼ­ Àç¿ø°ú ÀÚ¿øÀ» È®º¸Ç߱⠶§¹®¿¡ ¹Ì·¡¸¦ À§ÇÑ ½ÇÇèÀÇ Ç³ºÎÇÑ ±â¹ÝÀ» ¸¶·ÃÇß´Ù´Â Á¡ÀÏ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·± dzºÎÇÑ ÀÚ¿øÀ¸·Î ½ÇÇè±â¹ÝÀ» ¸¶·ÃÇß´Ù°í Çؼ­ ½ÇÇèÀ» ÇÏÁöµµ ¾Ê°í ÀÚ±ÝÀ» ½×¾Æ³õ°í À¯º¸ÇÏ°í Àִµ¥ ¹Ì·¡°¡ ÀúÀý·Î µû¶ó¿À´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù. ¹Ì·¡´Â ¸ñÇ¥À» ´Þ¼ºÇÏ´Â Á¶Á÷ÀÇ Á¸ÀçÀÌÀ¯ÀÎ ¸ñÀûÀÇ °æ°è°¡ ¸¶·ÃµÇ°í ÀÌ ¸ñÀû°ú ¸ñÇ¥ »çÀÌÀÇ °ø°£ÀÌ È®º¸µÇ°í ÀÌ °ø°£ÀÌ ÁÙ¾îµå´Â Áö±Ý ´çÀåÀÇ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÅëÇؼ­¸¸ ´Þ¼ºµÈ´Ù. ¸ñÀûÀÌ ¾ø´Â ±â¾÷ÀÌ ¹Ì·¡¸¦ ¼±µµÇÑ´Ù´Â °ÍÀº ³«Å¸°¡ ¹Ù´Ã±¸¸ÛÀ» Åë°úÇÏ´Â °Í¸¸Å­ Èûµé´Ù. °æ¿µ¿¡¼­´Â ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀº ÇöÀçÀÇ »ýÁ¸À» ¸¸µé°í ¸ñÀûÀÌ »ýÁ¸À» ³Ñ¾î ¹Ì·¡ÀÇ ¹ø¼ºÀ» À̲ö´Ù. ¸ñÇ¥¸¦ ÅëÇØ ¹Ì·¡¸¦ ´Þ¼ºÇÏ·Á´Â »ý°¢À» °¡Áø ȸ»çµéÀº Á¾¾÷¿øÀ» ½ÃÁöÇÁ½ºÀÇ µ¹±¼¸®±â¿¡ Ȥ»ç½ÃÅ°´Â ȸ»çµéÀÌ´Ù. ÀÌó·³ ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀÌ ¹Ì·¡¸¦ ¸¸µç´Ù°í ¹Ï´Â °æ¿µÀÚµéÀÌ ÇÏ´Â ½Ç¼ö Áß Ä¡¸íÀûÀÎ ½Ç¼ö°¡ KPI¸¦ ¸ñÇ¥´Þ¼º¿¡ ¸ÂÃß¾î ¼³Á¤ÇÏ´Â ¿ìÀÌ´Ù. ¿ª¼³ÀûÀ¸·Î ÀÌ·± KPI´Â ¹Ì·¡ÀÇ Á×À½À¸·Î À̲ô´Â KPIÀÌ´Ù. KPI´Â ¸ñÀû°ú ¸ñÇ¥ÀÇ °ø°£À» ÁÙÀÌ´Â ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ ¸ÂÃç¼­ ¼³Á¤µÉ ¶§¸¸ ¹Ì·¡ÀÇ ¼±µµÁöÇ¥·Î »ç¿ëµÉ ¼ö ÀÖ´Ù. ¸ñÇ¥¿¡´Ù KPI¸¦ ¸ÂÃß´Â °ÍÀº ȸ»ç¸¦ ÈÄÇàÁöÇ¥(Lagging Indicator)¿¡ ¸ÂÃç¼­ ȸ»ç¸¦ °ú°Å·Î ÅðÇà½ÃÅ°´Â ÀÏ¿¡ ¾ÕÀå¼­´Â °ÍÀÌ´Ù. ¹Ì·¡´Â ¹Ì·¡º¸´Ù ¸ÕÀú°¡¼­ ¸ñÀûÀ» °¡Á®¿Í¼­ ÇöÀçÀÇ ¾÷À» ÅëÇØ ½ÇÇèÇϴ ȸ»ç¸¸ ¸Àº¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ¹Ì·¡´Â ±â´Ù¸²À¸·Î ã¾Æ¿ÀÁö ¾Ê´Â´Ù. ¸ñÀûÀ» Åä´ë·Î ½Ã°£º¸´Ù ¾Õ¼­°¡¼­ ½Ã°£À» ±â´Ù¸± ¼ö Àִ ȸ»ç¸¸ ½ÇÁ¦ ¹Ì·¡¸¦ üÇèÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

"¿ì¸®´Â ¹Ì·¡ÀÇ ¸ñÀûÀ» ÇâÇÑ °¡´É¼º¿¡ ÁÖ¸ñÇØ¿Ô´Ù. ¿ì¸®¿Í °æÀï¾÷ü¿ÍÀÇ °£°ÝÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¿ì¸® ÀÚ½ÅÀÇ Çö À§Ä¡¿Í ¸ñÀû°ú ¸ñÇ¥ »çÀÌ¿¡ Á¸ÀçÇÏ´Â °ø°£ÀÇ ÀáÀç·Â¿¡ Æ÷Ä¿½º¸¦ µÎ¾î¿Ô´Ù. ¿©±â°¡ ¹Ù·Î ¿ì¸®°¡ ¸®´õ±â¾÷À¸·ÎÀÇ ¿ªÇÒÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ÀÚ¸®´Ù. ±× °ø°£¿¡ ÁÖ¸ñÇÑ´Ù¸é ¾öû³­ ÀϵéÀ» ÀÌ·ê ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù."

- ³ªÀÌÅ° CEO ÆÄÄ¿ ÀÎÅͺä -