ÀÛÀº °³ÃµÀº ¹Ù´ÙÀÇ ²ÞÀ» °¡Áö°í »ê´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÛÀº °³ÃµÀÌ ¹Ù´Ù±îÁö µµ´ÞÇϱâ À§Çؼ´Â ¹Ù·Î ¹°²¿¸¦ Æ®´Â ÀÛ¾÷¿¡ ¼º°øÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¼º°øÀûÀ¸·Î ¹°²¿¸¦ Æ°´Ù¸é °³ÃµÀº °À» ¸¸µé°í °Àº ÃàÀûµÈ ¹°²¿ÀÇ ÈûÀ» ´õÇØ °á±¹ ¹Ù´Ù¿¡ À̸£°ÚÁö¸¸ óÀ½ ½ÃÀÛÇÑ °³ÃµÀÌ ¹°²¿¸¦ Æ®´Â ÀÏ¿¡ ¼º°øÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù¸é °¤Èù È£¼ö³ª ¿õµ¢ÀÌ°¡ µÇ¾î ¼¯¾î°£´Ù. ¹° È帣µí È帣´Â °úÁ¤Àº Á¤ÈÀÇ °úÁ¤ÀÌ´Ù.
¹°ÀÌ Èê·¯ °³ÃµÀÇ ²ÞÀÎ ¹Ù´Ù¿¡ À̸£°Ô ¹°²¿¸¦ Æ°´Ù´Â °ÍÀº ¿ì¸® »ç´Â Çü±¹¿¡ ºñÃç ¾î¶² ÀǹÌÀϱî?
³ª´Â ȯ°æ¿¡ ´ëÇØ ¹Î°¨ÇÑ »ý°¢À» °¡Áø »ç¶÷ÀÌ´Ù. ¿À´ÃÀº À¯¸í ¸ÂÁýÀ¸·Î À̸§³ »÷µåÀ§Ä¡ °¡°Ô¿¡¼ ÁÙÀ» ¼ ÀÖ´Ù. »÷µåÀ§Ä¡ °¡°Ô Á¾¾÷¿øÀº ÁÖ¹®ÀÌ ¹Ùºü¼ ¾î¿ ÁÙ ¸ð¸£°í ÀÏÇÏ°í ÀÖ´Ù. ½ÉÁö¾î ÀÏÀÇ È¿¿ë¼ºÀ» À§ÇØ ¸ðµç »ç¶÷µé¿¡°Ô ¿©±â¼ ¸ÔÀ» °ÍÀÎÁö °¡Á®°¥ °ÍÀÎÁö¸¦ ¹¯Áöµµ ¾Ê°í ÀÏ´Ü Æ÷ÀåÇؼ ÁÖ´Â °ÍÀ¸·Î Çöó½ºÆ½ ºÀÅõ¿¡ ³Ö¾îÁØ´Ù. °¡°Ô¿¡¼ ¸Ô°í ½ÍÀº »ç¶÷Àº Æ÷ÀåÇØÁØ °ÍÀ» ¹Þ°í ÀÚ¸®¿¡ ¾ÉÀÚ ¸¶´Ù Çöó½ºÆ½ ºÀÅõ¸¦ ¹ö¸®°í »÷µåÀ§Ä¡¸¦ ¸Ô´Â´Ù. ¾î´À»õ ÈÞÁöÅë¿¡´Â Çöó½ºÆ½ ºÀÅõ°¡ °¡µæä¿öÁö°í ÀÖ´Ù. ȯ°æÁÖÀÇÀÚÀÎ ³ª´Â ÀÌ·± »óȲÀ» ¸ñ°ÝÇÏ°í ¸¶À½ÀÌ ºÒÆíÇÏ´Ù. Á¾¾÷¿ø¿¡°Ô ¿Ö ±×·¯³Ä°í ÈÆ°èÇÏ°í ½ÍÁö¸¸ Âü°í ´ÙÀ½ ³¯ ´Ù½Ã ¿Â´Ù.
´ÙÀ½ ³¯ »÷µåÀ§Ä¡¸¦ ÁÖ¹®ÇÏ¸é¼ Á¾¾÷¿ø¿¡°Ô ¸»À» °Ç´Ù. ÀÌ Áý »÷µåÀ§Ä¡ Á¤¸» ¸ÀÀÖ¾î¼ ¸ÅÀÏ ¿À°ÔµÇ³×¿ä. °Å±â´Ù°¡ Á¾¾÷¿øµéÀº Ä£ÀýÇÏ°í ¾ÆÁÖ ¸ÚÁö³×¿ä. ¸»À» °Ç³×ÀÚ Á¾¾÷¿øÀÌ ¾ó±¼¿¡ ȯÇÑ ¹Ì¼Ò¸¦ º¸ÀδÙ. ÀÌ Æ´À» ÀÌ¿ëÇؼ ÇÏ°í ½ÍÀº ¸»À» ÇÑ´Ù. »ç¶÷µéÀÌ Çöó½ºÆ½ ºÀÅõ¸¦ ´Ù ¹ö¸®´Ï ÁÖ¹®ÇÒ ¶§ ¿©±â¼ ¸ÔÀ» °ÇÁö °¡Áö°í °¥°ÇÁö¸¦ ¹°¾îºÁÁֱ⸸ ÇÑ´Ù¸é ÀÌÁý ¼ºñ½º´Â Á¤¸» ¸¸Á¡ÀÏ °ÍÀ̶ó°í ³ÍÁî½Ã ¿îÀ» ¶¼º»´Ù. Á¾¾÷¿øÀÌ ÄªÂùÀ¸·Î ±âºÐÁÁÀº »óÅ¿¡¼ µé¾îº¸´Ï ¸Â´Â ¸»ÀÌ´Ù. ´ÙÀ½ ³¯ °¡°Ô¸¦ ã¾ÒÀ» ¶§ ´Ù¸¥ Á¾¾÷¿øÀÌ ÀÏÇÏ°í ÀÖ¾úÁö¸¸ ÁÖ¹®ÇÒ ¶§ ¿©±â¼ ¸ÔÀ» °ÍÀÎÁö °¡Áö°í °¥ °ÍÀÎÁö¸¦ ¹°¾îº¸´Â ¹æÇâÀ¸·Î Á¤Ã¥ÀÌ ¹Ù²î¾î ÀÖ¾ú´Ù.
¹°²¿¸¦ Æ®´Â ÀÛ¾÷Àº ÀÌ·± °ÍÀÌ´Ù. »óȲ¿¡ Àû±ØÀûÀ¸·Î °³ÀÔÇؼ »ó´ëÀÇ ¸¶À½¿¡ »óó¸¦ ÁÖ¸ç ¹Ù²Ù´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »ó´ëÀÇ ¸¶À½À» ¿°ÔÇÏ°í ÀÌ ¸¶À½ÀÌ ¿¾îÁø »óŸ¦ ÀÌ¿ëÇؼ ´õ Å« ¹Ù´ÙÀÎ ¸ñÀûÁöÀÇ ¹æÇâÀ» º¸¿©ÁÖ´Â ÇൿÀÌ´Ù. ÀÌ·± ¹°²¿ ÇàÀ§´Â ¹Ù´Ù¶ó´Â ¸ñÀûÁö¸¦ Ç°°í ÀÖÀ» ¶§ °¡Àå È¿°úÀûÀÌ´Ù. °³ÃµÀº ´Ù ¹Ù´Ù·Î ÇâÇÏ´Â ¹«ÀǽÄÀÇ ²Þ°ú ¿¸ÁÀ» °¡Áö°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¼¼»óÀÇ ¸ðµç Á÷¾÷µé Áß ³óºÎµéÀÌ Ç³¼ºÇÑ °¡À»À̶ó´Â ¹Ù´Ù¸¦ ²Þ²Ù¸ç ¹°²¿¸¦ ³»´Â ÀÏ¿¡ °¡Àå õÀçÀûÀÎ Àç´ÉÀ» ¹ßÈÖÇØ¿Ô´Ù. Çö¸íÇÑ »îÀ» ³ó»ç¿¡ ¸¹ÀÌ ºñÀ¯ÇÏ´Â ÀÌÀ¯À̱⵵ ÇÏ´Ù.
¿µ¾î·Î ¹°²¿¸¦ ³»´Â ÇൿÀ» ³ÓÁö(nudge)¶ó°í ÇÑ´Ù. Nudge´Â ¿ø·¡ ¡®¿·±¸¸®¸¦ ½½Â½ Â´Ù¡¯´Â ¶æÀ¸·Î ´©±º°¡ÀÇ °¿ä°¡ ¾Æ´Ñ ÀÚ¿¬½º·¯¿î »óȲÀ» ¸¸µé¾î »ç¶÷µéÀÌ ¿Ã¹Ù¸¥ ¼±ÅÃÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï À̲ø¾î ÁÖ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù. Nudge Àü·«Àº Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÚÀÎ ¸®Ã³µå Å»·¯ ½ÃÄ«°í´ë ±³¼ö¿Í Ä«½º ¼±½ºÅ¸ÀÎ ÇϹöµå´ë ·Î½ºÄð ±³¼ö°¡ °øÀú·Î ÃâÆÇÇÑ <³ÓÁö>¶ó´Â Ã¥¿¡ ¼Ò°³µÇ¾î À¯¸íÇØÁ³´Ù.
°³Ãµ¿¡°Ô ¿ëÀ» ±â¿ö ÀÚ½ÅÀÇ ¸í¼ºÀ» ³ôÈ÷´Â ÀÏ°ú ¹°²¿¸¦ Á¦´ë·Î ÅÍ°¡¸ç ¹Ù´Ù·Î Èê·¯°¡´Â ²Þ Áß Çϳª¸¦ ¼±ÅÃÇ϶ó°í NudgeÇÑ´Ù¸é °³ÃµÀº ¹°²¿¸¦ Åͼ ¹Ù´Ù·Î °¡´Â °ÍÀ» °¡Àå ¸í¿¹½º·¯¿î ÀÏ·Î ¼±ÅÃÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¹Ù´Ù´Â °¡Àå ÆòÆòÇÑ °æ°è°¡ ¾ø´Â ¿¸° °ø°£ÀÏ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ¹°Àº Èê·¯°¨À» ÅëÇØ ÀÚ½ÅÀ» Á¤ÈÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
Àΰ£µé¿¡°Ô °³ÃµÀÌ Èê·¯ °À» ¸¸µé°í °ÀÌ ¹Ù´Ù·Î È帣´Â °úÁ¤Àº ¸ñÀûÀ» ã¾Æ¼ È帣´Â BecomingÀ» ½ÇÇöÇÏ´Â °úÁ¤ÀÌ´Ù. BecomingÀ» ¼º°øÀûÀ¸·Î ½ÇÇöÇϱâ À§Çؼ´Â ¹Ù´Ù¶ó´Â ¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ¹ÏÀ½°ú ¹°²¿Àü·«À» Á¦´ë·Î ±¸»çÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¹Ù´Ù¶ó´Â ¸ñÀûÀ» ÀÒ¾ú´Ù¸é »óȲÀÌ ¹Ù²ð ¶§¸¶´Ù ¼öµµ¾øÀÌ Áú¹®ÇÏ´Â ¹°²¿¿¡°Ô ¹æÇâÀ» À̾߱âÇØÁÙ ¼ö ¾ø´Ù.
¿ì¸® »î¿¡¼ dz¼ºÇÑ ¼º¼÷°ú ¹ø¼ºÀ» üÇèÇÏ°í ½Í´Ù¸é ¹°²¿¶ó´Â ÃàÀû°ú ÀÀÃà ÇàÀ§¸¦ ¹è¿ö¾ß ÇÑ´Ù. ¿ì¸®´Â ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏÁö ¾Ê°í´Â »ýÁ¸ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¸Å¹ø ¼¼¿ì´Â ¸ñÇ¥°¡ ¼º¼÷°ú ¹ø¼ºÀ¸·Î À̾îÁöÁö ¸øÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â ¸ñÇ¥¿Í ¸ñÇ¥°¡ ¿¬°áµÇ¾î ¸ñÀûÀ̾îÁö°Ô ¸¸µå´Â ¹°²¿ÇàÀ§°¡ ¹Ì¼÷Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÃàÀûµÇ°í ÀÀÃàµÇ¾î ¹ø¼ºÀ» ±¸°¡ÇÏ´Â »îÀ̶õ ¸ñÀûÀ» ¿°µÎ¿¡ µÎ°í ¸ñÇ¥¿Í ¸ñÇ¥ °£ ¹°²¿¸¦ ÅÍ´Â ¹æ½ÄÀ» Àß ÀÌÇØÇÑ »ç¶÷µé¸¸ ¹Þ´Â ¼±¹°ÀÌ´Ù.
ps: ÷ºÎµÈ »çÁøÀº ¾Æ¸¶Á¸ °ÀÌ ¹°²¿¸¦ ÅÍ ÅÂÆò¾çÀ¸·Î À̸£´Â °úÁ¤À» º¸¿©ÁÖ´Â »çÁø