ÀÛ¼ºÀÏ : 15-01-27 09:10
[N.Learning] µ·Àº ±â¾÷ÀÇ ¸ñÀûÀÌ ¾Æ´Ï¶ó °á°úÀÏ »Ó
 ±Û¾´ÀÌ : À±Á¤±¸
Á¶È¸ : 1,353  

¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÇÔÁ¤: µ·Àº ±â¾÷ÀÇ ¸ñÀûÀÌ ¾Æ´Ï¶ó °á°úÀÏ »ÓÀÌ´Ù.

¸¶ÄÉÆÃÀº Á¦Ç°À̳ª ¼­ºñ½º°¡ °¡Áö°í ÀÖ´Â º»ÁúÀû °¡Ä¡¿¡ Æ÷ÀåÀ» ÅëÇؼ­ ²Ù¹ÒÀÇ °¡Ä¡¸¦ ¸¸µé¾î³»´Â °ÍÀ» »ý¸íÀ¸·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¸¶ÄÉÆÃÀº ÇÊ¿¬ÀûÀ¸·Î »óÇ°À̳ª ¼­ºñ½º°¡ °¡Áö°í ÀÖ´Â º»ÁúÀû °¡Ä¡¿Í Æ÷ÀåÀÇ °¡Ä¡°¡ ¼­·Î °Ñµµ´Â Çö»óÀÎ µðÄ¿ÇøµÀ» ¾ç»êÇس»´Â ÁÖ¹üÀÌ´Ù. Æ÷ÀåÀÇ °¡Ä¡°¡ ³ô¾ÆÁú¼ö·Ï °í°´Àº ¶È°°Àº º»ÁúÀû °¡Ä¡¸¦ Áñ±â±â À§ÇØ ´õ ¸¹Àº µ·À» ÁöºÒÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀǵµÇÏ´ø ÀǵµÇÏÁö ¾Ê´ø ¸¶ÄÉÆà Àü·«Àº °á±¹ °í°´¿¡°Ô ½ÇÁ¦ °¡Ä¡¸¦ ¼ÓÀÌ´Â ÇàÀ§¿¡ ¾ÕÀå¼­°Ô µÈ´Ù.

ÀÌ·± ¸¶ÄÉÆà ±â¹ýµéÀÌ °æ±â°¡ ¾î·Á¿ï ¶§ ±â¾÷À» »ì·Á³»´Â ÇÙ½ÉÀÎ °í°´ÀÇ Ã漺µµ¸¦ ¸¸µé¾î³»Áö´Â ¸øÇÑ´Ù. ¾î¶² Á¦Ç°À̳ª ¼­ºñ½º¿¡ ¸¶ÄÉÆà ÆÇÃËÈ°µ¿À¸·Î ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» Çß´Ù°¡ ¾î´À ¼ø°£ ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» ÁßÁöÇÒ °æ¿ì ±× ¼­ºñ½º³ª »óÇ°À» À籸¸ÅÇÏ´Â °í°´Àº ¾Æ¹«µµ ¾ø±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¸¶ÄÉÆà ±â¹ý¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ´Â ÇÑ ½ÃÀåÀº ¸ðµÎ ·¹µå¿À¼ÇÀ¸·Î Àü¶ôÇÑ´Ù. ´Ù¾çÇÑ ½ÅÁ¾ ÆÇÃ˱â¹ý, °Ô¸±¶ó ¸¶ÄÉÆÃ, ´Ù¾çÇÑ ¸¶ÄÉÆà ±â¹ý°ú È°µ¿À» µÚóÁöÁö ¾Ê°í Çس»·Á¸é ÀÏÀº ´õ¿í °í´ÜÇØÁö°í Èûµé¾îÁø´Ù. ÀÌÀ±Àº ¹ÚÇØÁö°í Á¡Á¡ ´Ü±âÀû ó¹æ¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ´Â ÀÏÀÌ Àæ¾ÆÁö¸é¼­ Á¶Á÷ ³»ÀÇ ±¸¼º¿øµéÀÌ ´À³¢´Â ½ºÆ®·¹½º´Â ±Ø¿¡ ´ÞÇÑ´Ù. ¸¶ÄÉÆà Àü·«¿¡¸¸ ÀÇÁ¸Çؼ­ ±â¾÷À» ¿î¿µÇÑ´Ù´Â °ÍÀº ¼­·Î°¡ ¸¶ÁÖ ´Þ·Á¿À´Â ±â°üÂ÷¸¦ ¸ô°í ¼­·Î¸¦ ÇâÇؼ­ ´Þ·Áµå´Â ġŲ°ÔÀÓÀÇ Çü±¹À» ¸¸µé¾î ³½´Ù.

¸¶ÄÉÆÃÀÇ ´ë¾ÈÀº ¾ø´Â °ÍÀϱî? ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ´ë¾ÈÀº Æ÷ÀåÀ» °È¾î³»°í »óÇ°°ú ¼­ºñ½º¿¡ ³»ÀçÇØ Àִ üÇèÀ» ÆÄ´Â °ÍÀÌ´Ù. °á±¹ Ç°ÁúÀÌ °°´Ù°í °¡Á¤ÇÏ°í ¿ì¸®°¡ ¾Ë°í ÀÖ´Â ¸¶ÄÉÆÃÀ̶ó´Â Æ÷ÀåÀ» »ç¿ëÇÒ ¼ö ¾ø´Ù°í °¡Á¤ÇÒ °æ¿ì »óÇ°°ú ¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ Â÷º°È­ Æ÷ÀÎÆ®´Â ÀÌ »óÇ°À̳ª ¼­ºñ½º¸¦ ÅëÇØ °í°´¿¡°Ô µ¶Ã¢Àû üÇèÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Áö¿¡ ´Þ·Á ÀÖ´Ù. ¿ì¸® ȸ»çÀÇ Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º¸¦ »ç¿ëÇÒ °æ¿ì ´Ù¸¥ ȸ»ç¿¡¼­ ´À³¥ ¼ö ¾ø´Â ¿ì¸® ȸ»ç¸¸ÀÇ Ã¼ÇèÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Áö°¡ Áø°Ë ½ÂºÎÀÇ °ü°ÇÀÌ´Ù.

¸¶ÄÉÆÃÀÌ ¾Æ´Ï¶ó üÇèÀ» ÅëÇؼ­ ÃÊÀÏ·ù ±â¾÷À¸·Î ¼ºÀåÇÑ ´ëÇ¥Àû ±â¾÷ÀÌ ¿ì¸®°¡ Àß ¾Ë°í ÀÖ´Â »ç¿ì½º¿þ½ºÆ® Ç×°øÀÌ´Ù. »ç¿ì½º¿þ½ºÆ® Ç×°øÀº ȸ»ç¼³¸³ ÈÄ Áö±Ý±îÁö Çѹøµµ ÀûÀÚ¸¦ ±â·ÏÇÏÁö ¾ÊÀº Ç×°ø»çÀÌ´Ù. º¹°Éº¹ÀÎ Ç×°ø¾÷°è¿¡¼­ ÀÌ¿Í °°Àº ±â·ÏÀº °æ¿µÀÇ ½Åµé¸¸ÀÌ ³¾ ¼ö ÀÖ´Â ±â·ÏÀÌ´Ù. ÀÌ·± ½Å¸¸ÀÌ ³¾ ¼ö ÀÖ´Â ±â·ÏÀ» °¡Áø ȸ»çÀÇ ±¸¼º¿øµéµµ ÀÚ½ÅÀÌ °í°´À» À§Çؼ­ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¶û°ú Ä£Àý üÇè¿¡ ´ëÇÑ ÀںνÉÀ¸·Î ÀÚ½ÅÀÇ ÆÈ¿¡ ȸ»çÀÇ ·Î°í¸¦ ¹®½ÅÇÏ°í ´Ù´Ï¸ç ÀÚ¶ûÀ» ÇÑ´Ù.

½ÉÁö¾î 911 Å×·¯ »ç°ÇÀ¸·Î ¹Ì±¹ Ç×°ø»çµéÀÌ ÁÙÁÙÀÌ ¹«³ÊÁö°í ÆÄ»êÀ» ÇÒ ¶§µµ »ç¿ì½º¿þ½ºÆ®ÀÇ °í°´µéÀº »ç¿ì½º¿þ½ºÆ®¿¡ ¼öÇ¥µéÀ» º¸³»¿Ô´Ù. 1000 ´Þ·¯°¡ µ¿ºÀµÈ ¼öÇ¥¿¡´Â ´ÙÀ½°ú °°Àº ¸Þ¸ð°¡ µé¾î ÀÖ¾ú´Ù. "±Í»ç´Â ¸î ³âµ¿¾È Àú¿¡°Ô Ä£Àý°ú »ç¶ûÀÌ ¹«¾ùÀ̶ó´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀ̶ó´Â °ÍÀ» üÇèÇÏ°Ô ÇØÁּ̽À´Ï´Ù. ÀÌ·¸°Ô ¾î·Á¿î ½Ã±â¿¡ ±Í»ç¸¦ Á¶±ÝÀÌ¶óµµ µµ¿òÀ¸·Î½á °¨»çÀÇ ¸¶À½À» ÀüÇÏ°í ½Í½À´Ï´Ù." °í°´¿¡°Ô ¹ÞÀº ¼öÇ¥·Î ȸ»ç¸¦ ±¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸ ´Ù¸¥ ¸ðµç Ç×°ø»ç°¡ ¸¶ÄÉÆà ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀÇ ºñ¿ëÀ» °¨´çÇÏÁö ¸øÇÏ°í ¹«³ÊÁ®°¡´Â »óȲ¿¡¼­ À¯ÀÏÇÏ°Ô 911¿¡µµ ÈæÀÚ ÇàÁøÀ» ÇÑ »ç¿ì½º¿þ½ºÆ®°¡ ±×°£ ÆǸÅÇÑ °ÍÀº ¸¶ÄÉÆÃÀÌ ¾Æ´Ï¶ó °í°´¿¡ ´ëÇÑ Ä£Àý°ú »ç¶ûÀ̶ó´Â üÇèÀ̾ú´ø °ÍÀÌ´Ù.

Áö±Ýó·³ °æ±â°¡ ¾î·Á¿öÁö´Â ±¹¸é¿¡¼­µµ Zappos, SAS, GOOGLE, P&G µîÀÌ ºñ±³±â¾÷¿¡ ºñÇØ ½Â½ÂÀ屸ÇÏ°í ÀÖ´Â ÀÌÀ¯µµ ÀÌ°ÍÀÌ´Ù. À̵éÀº ¸¶ÄÉÆÃÀ¸·Î ½ÂºÎÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ÁøÁ¤¼º Àִ üÇèÀ» °í°´¿¡°Ô ÆÇ È¸»çµéÀ̾ú´Ù.

µ·Àº ±â¾÷ÀÇ ¸ñÀûÀÌ ¾Æ´Ï¶ó °á°úÀÏ »ÓÀÌ´Ù. ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÇÔÁ¤Àº µ·À» ±â¾÷ÀÇ ¸ñÀûÀ¸·Î Âø°¢ÇÏ°Ô ¸¸µå´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÚ½ÅÀÇ ¸ñÀûÀ» ¾Æ´Â ȸ»çµé¸¸ÀÌ ¸¶ÄÉÆà Àü·«À» ³Ñ¾î¼­¼­ ÀڽŸ¸ÀÇ Ã¼ÇèÀ» ÆÈ ¼ö ÀÖ´Â Çý¾ÈÀÌ ÀÖ´Â ÃÊÀÏ·ù ȸ»ç·Î °Åµì³¯ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.

À±Á¤±¸´ÔÀÇ »çÁø.
À±Á¤±¸´ÔÀÇ »çÁø.