ÀÛ¼ºÀÏ : 23-10-09 16:15
[N.Learning] ¿©ÇàÀÏ±î °ü±¤Àϱî?
 ±Û¾´ÀÌ : Administra¡¦
Á¶È¸ : 731  
¿©ÇàÀ̾úÀ»±î °ü±¤À̾úÀ»±î?
À뺸¸® ´ëȸ
¿©Çà(Travel)°ú °ü±¤(Tour)ÀÇ Â÷ÀÌ´Â ¹«¾ùÀϱî?
°¡Àå ½¬¿î ºñÀ¯´Â °ü±¤Àº Á¶¼ö¼®¿¡ °´°üÀû »ïÀÎĪÀ¸·Î ¾É´Â °ÍÀÌ°í ¿©ÇàÀº ÀÏÀÎĪ ÁÖü°¡ µÇ¾î ¿îÀü¼®¿¡ ¾É´Â °ÍÀ̶ó°í ºñÀ¯Çغ¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
°ü±¤Àº »ïÀÎĪ °´°üÀÚÀÇ °üÁ¡¿¡¼­ ¹æ¹®ÇÑ °÷À» Çؼ®ÇÏ´Â °³³äÀ̱⠶§¹®¿¡ ¼¼°è°üÀÇ È®ÀåÀÌ ÀϾÁö ¾Ê´Â´Ù. ¿©ÇàÀº ¿©ÇàÁöÀÇ °üÁ¡À» ÀÚ½ÅÀÇ ³»¸éÀÇ ÀÏÀÎĪ °¡Ä¡°üÀÇ °üÁ¡¿¡¼­ ÅëÇÕÇÏ·Á´Â ³ë·ÂÀ̾ ¼¼°è°üÀÇ È®ÀåÀ» °æÇèÇÑ´Ù.
°ü±¤Àº µ·À» ¾²´Â °ÍÀ» ÀüÁ¦·Î ÇÏÁö¸¸ ¿©ÇàÀº µ· ¾²´Â °ÍÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ¹«Àü¿©ÇàÀ̳ª ¹è³¶¿©ÇàÀ̶ó°í ÇÏÁö ¹«Àü°ü±¤À̳ª ¹è³¶°ü±¤À̶ó°í ÇÏÁö ¾Ê´Â ÀÌÀ¯°¡ ¿©±â¿¡ ÀÖ´Ù. °ü±¤ ÈÄ¿¡´Â ÇÇ°ïÇØÁ®¼­ ¹Ýµå½Ã ÈÞ½ÄÀ» ÃëÇØ¾ß ÇÏÁö¸¸ ¿©Çà ÈÄ¿¡´Â ¿ÀÈ÷·Á »õ·Î¿î È°±â¸¦ ¾ò¾î¼­ µ¹¾Æ¿À±â ¶§¹®¿¡ ÈÞ½ÄÀÌ ¿ä±¸µÇÁö ¾Ê´Â´Ù. °ü±¤Àº ȯ´ë(Hospitality)¸¦ µ·À¸·Î »çÁö¸¸ ¿©ÇàÀº ÀÚ½ÅÀÌ ¿©ÇàÁöÀÇ »ç¶÷µé¿¡°Ô ȯ´ë¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â Á¶°ÇÀ» ½º½º·Î ÀÏÀÎĪÀ¸·Î ¸¸µé¾î°¡¾ß ÇÑ´Ù. ºñ½Ñ È£ÅÚ(Hotel)Àº ȯ´ë¸¦ µ·À¸·Î »ê °÷ÀÌ´Ù. ¿©Çà¿¡¼­´Â ÇöÁöÀεéÀÇ »î ¼ÓÀ¸·Î ÇÑ Ä­ ´õ ±íÀÌ µé¾î°¡¼­ ¼÷¼Ò¸¦ Á¤ÇÑ´Ù.
ÇÁ·Î½ºÆ®´Â ¿©ÇàÀ» °ü±¤°ú ±¸º°Çϱâ À§ÇØ "ÁøÁ¤ÇÑ ¿©ÇàÀº »õ·Î¿î dz°æÀ» º¸´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »õ·Î¿î ´«À» °®´Â ÇнÀ üÇèÀÌ´Ù"¶ó°í ±ÔÁ¤Çß´Ù. ÇÁ·Î½ºÆ®¿¡ µû¸£¸é ÀÚ½ÅÀÇ °üÁ¡ÀÌ È®ÀåµÇ´Â °æÇèÀ» ÇÏÁö ¸øÇß´Ù¸é °ü±¤À» ÇÑ °ÍÀÌÁö ¿©ÇàÀ» ÇÑ °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù.
°æ¿µÀÚµéÀº °ñÄ¡ ¾ÆÇ ¹®Á¦°¡ »ý°åÀ» ¶§ Ȧ¿¬È÷ ¿©ÇàÀ» ¶°³µ´Ù µ¹¾Æ ¿À¸é ½Å±âÇÏ°Ô ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ·Á´Â ÀǽÄÀû ³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀÌÁö ¾Ê¾Æµµ ¹®Á¦°¡ ÇØ°áµÇ¾î ÀÖ´Â ±âÀûÀ» °æÇèÇß´Ù°í Åоî³õ´Â´Ù. ÀÚ½ÅÀÇ ¼¼°è°üÀÇ °¨¿Á¿¡ °¤Çô¼­ ¹®Á¦¸¦ º¸´Ù°¡ °¨¿ÁÀ» ¹þ¾î³ª È®ÀåµÈ °üÁ¡¿¡¼­ ¹®Á¦¸¦ º¸´Ï Ç®·Á ÀÖ¾ú´ø °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ°ÇÈñ ȸÀåµµ 1993³â 200¿©¸íÀÇ »ï¼ºÀüÀÚ ÀÓ¿øµé°ú ÇÁ¶ûÅ©ÇÁ¸£Æ® ¹Ì±¹À» °ÅÃÄ ¿À´Â ¼¼°è¿©ÇàÀ» ¶°³µ¾ú´Ù. ÀÌ·¸°Ô Çؼ­ ¸¶·ÃÇÑ »õ·Î¿î »ï¼ºÀüÀÚÀÇ Áöµµ°¡ ½Å°æ¿µÀ̶ó´Â °üÁ¡ÀÌ È®ÀåµÈ Áöµµ¿´°í ÀÌ ½Å°æ¿µÀ̶ó´Â û»çÁøÀ» ÅëÇؼ­ Áö±ÝÀÇ »ï¼ºÀüÀÚ¸¦ ¸¸µé¾ú´Ù.
Ç츣¸¸ Çò¼¼´Â <µ¿¹æÀ¸·ÎÀÇ ¿©Çà>¿¡¼­ ±ÍÁ·µéÀ» µ¥¸®°í µ¿¹æÀ¸·Î ¿©ÇàÇÏ´Â ·¹¿ÀÀÇ »îÀ» ±×·È´Ù. Áß¼¼½Ã´ë¿¡ ±ÍÁ·µéÀº ÀڽŠȤÀº ÀÚ½ÄÀ» °øºÎ½ÃÅ°´Â ¹æ¹ýÀ¸·Î ¿©ÇàÀ» ÀÚÁÖ ÀÌ¿ëÇß´Ù. °£µðµµ ¾ÆÇÁ¸®Ä«¸¦ ¿©ÇàÇÏ´Â µµÁß¿¡ ÀÚ½ÅÀÇ °üÁ¡À» È®ÀåÇÏ´Â °¢¼ºÃ¼ÇèÀ» ÇÑ´Ù. ¾Æ¸£ÇîƼ³ªÀÇ Ã¼ °Ô¹Ù¶óµµ ³²¹Ì Àü¿ªÀ» ¿©ÇàÇÏ´Â µµÁß ÀÚ½ÅÀÇ »î¿¡ ´ëÇØ »õ·Î¿î °¢¼ºÀ» Çß°í °á±¹ Çõ¸í°¡ÀÇ ±æ·Î µé¾î¼¹´Ù.
¾Æºê¶óÇÔÀº Çϳª´ÔÀÇ ½ÅŹÀ» ¹Þµé¾î ÀÚ½ÅÀÇ °íÇâ ¸Þ¼ÒÆ÷Ÿ¹Ì¾Æ¸¦ ¹ö¸®°í °¡³ª¾ÈÀ¸·ÎÀÇ ¿©ÇàÀ» ¿Ï¼öÇß°í ³ë¸¶µåÀÇ »îÀ» ÅëÇØ À̹æÀο¡°Ôµµ ½Å·Ú ¹Þ´Â »ç¶÷¿¡ ´ëÇÑ °üÁ¡À» ¹è¿ö À̽º¶÷, ±âµ¶±³, À¯´ë±³¸¦ â½ÃÇÑ ¹ÏÀ½ÀÇ Á¶»óÀÌ µÇ¾ú´Ù. »çµµ ¹Ù¿ïµµ 3Â÷¿¡ °ÉÄ£ Àüµµ¿©ÇàÀ» ÅëÇØ ±âµ¶±³ÀÇ ±âÃʸ¦ ¸¶·ÃÇß´Ù. À̽º¶ó¿¤ ¹ÎÁ·ÀÌ ¼Ò¼ö ¹ÎÁ·ÀÓ¿¡µµ ´Ù¸¥ ¹ÎÁ·º¸´Ù ´õ ¸¹Àº ³ëº§»óÀ» ¹èÃâÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´ø °Íµµ °á±¹ µð¾Æ½ºÆ÷¶ó·Î ºÒ¸®´Â À̵éÀÇ ³ë¸¶µå ¿©ÇàÀÇ »î°ú ¹«°üÇÏÁö ¾Ê´Ù. ¹Ì³×¸£¹Ù ´ëÇÐÀÇ Ä¿¸®Å§·³ÀÌ ÀÌ·± µð¾Æ½ºÆ÷¶ó¶ó´Â ³ë¸¶µå ¿©ÇàÀ» ¸ð¹æÇÑ °Íµµ ¿ì¿¬Àº ¾Æ´Ï´Ù.
ÀÌó·³ ¿©ÇàÀº ÀÚ½ÅÀÇ Á¤½Å¸ðÇüÀÇ Áöµµ¸¦ È®ÀåÇÏ´Â °æÇèÀ» ¸¸µé¾î³½´Ù. Á¤½Å¸ðÇüÀ̶ó´Â Áöµµ¸¦ ¸¶·ÃÇؼ­ ¼¼»óÀ» ´õ ¸í·áÇÏ°Ô º¸´Â °è±â¸¦ °æÇèÇÏ´Â °ÍÀ» ³»ÀûÅëÂû(Insight)À̶ó°í ÇÑ´Ù¸é ´õ Å« ¼¼»óÀ» ¹Þ¾Æµé¿© ÀÚ½ÅÀÇ Á¤½Å¸ðÇüÀ» È®ÀåµÇ´Â üÇèÀ» ¿ÜÀûÅëÀß(Outsight)À̶ó°í ºÎ¸¥´Ù. ³»ÀûÅëÂûÀ» À§ÇÑ Á¤½Å¸ðÇüÀÌ ¸¶·ÃµÇÁö ¸øÇÑ »ç¶÷µéÀº ¾Æ¹«¸® ¼¼»ó ¿©·¯ °÷À» µ¹¾Æ´Ù³àµµ Á¤½Å¸ðÇüÀÌ È®ÀåµÇ´Â ¿ÜÀûÅëÂûÀ» °æÇèÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù. À̵éÀÌ µ¹¾Æ´Ù´ÔÀº ±×³É °ü±¤À¸·Î ³¡³­´Ù.
À뺸¸®ÀÇ ¹Ì¼ÇÀº °ü±¤ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¿©ÇàÀÌ´Ù. À̹ø Àë¹ö¸®¿¡ Âü¿©ÇÑ Ã»¼Ò³âµéÀº Çѱ¹ ¹æ¹®À» À뺸¸® ¿©ÇàÀ̶ó°í »ý°¢ÇßÀ»±î? ȤÀº À뺸¸® °ü±¤À̶ó°í »ý°¢ÇÒ±î?
¾Æ¹«¸® °­·ÂÇÑ K ÆËÀ» µ¿¿øÇ߾ ´ë¿øµéÀÌ À뺸¸® °ü±¤À̶ó°í °á·ÐÀ» ³»·È´Ù¸é À̵éÀº Ä¿¼­ ´ëÇѹα¹À» ´Ù½Ã ¹æ¹®ÇÒ µ¿±â¸¦ »ó½ÇÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ´ëÇѹα¹ÀÌ À뺸¸®ÀÇ ¹Ì¼ÇÀ» ¸Á°¡Æ®¸° °ÍÀº ¾Æ´ÑÁö °ÆÁ¤ÀÌ´Ù.