´ëÇѹα¹¿¡ µå¸®¿î ¼¼½ÀÀÇ ±×´Ã
½Å<½ÅºÐ»çȸ>ÀÇ µµ·¡
Çѱ¹°øÇ×°ø»ç À̽´´Â ´ëÇѹα¹¿¡¼µµ ´É·ÂÀ̳ª ½Ç·ÂÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÁöÀ§°¡ ¹èºÐµÇ´ø <Meritocracy>°¡ ½ÅÀÚÀ¯ÁÖÀÇ¿Í ¸¸³ª¼ Áøȸ¦ °ÅµìÇØ ÀÌÁ¦´Â ½Å <½ÅºÐ»çȸ>·Î ÅðÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù.
²¿¸®°¡ °³¸¦ Èçµé¾î ´í´Ù (The tail wags the dog)¶ó´Â Ç¥ÇöÀÌ ÀÖ´Ù. º»ÁúÀº ¹«½ÃµÇ°í ¼ö´ÜÀÌ ÁÖÀΰøó·³ ³ª´î ¶§ »ý±â´Â Çö»óÀÌ´Ù. Á¤Ä¡¿¡¼ ±¹Á¤³ó´Üµµ ÀÌ·± Çö»óÀÌ°í, °æÁ¦¿¡¼ ÆÄ»ý»óÇ°°ú ºÎµ¿»êÀÌ ½Ç¹°°æÁ¦¸¦ Áã°í Èçµå´Â Çö»óµµ ²¿¸®°¡ °³¸¦ Èçµå´Â Çö»óÀÌ´Ù. Á¶Á÷¿¡¼´Â Á¶Á÷ÀÇ »ç¸í°ú °ü·ÃµÈ ÀϵéÀÌ ¹«½ÃµÇ°í ¹Ý´ë·Î ÀýÂ÷, Àü·«, ±¸Á¶, °úÁ¤µéÀÌ Á߽õǾî Fake work°¡ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Áõ°¡ÇÏ´Â »óȲÀ» ¸»ÇÑ´Ù.
ÀÌ·± Çö»óÀ» ¿À·§µ¿¾È ¹æ°üÇÏ°í ³öµÎ¸é ´ëºÎºÐ »ç¶÷µéÀº ºñº»ÁúÀûÀÌ°í ¼ö´ÜÀûÀÎ °ÍÀ» ¿ÀÈ÷·Á º»Áú·Î Âø°¢ÇÏ°í »ê´Ù. ÀÌ·¯´Ùº¸¸é Çõ½ÅÀº ¿Âµ¥°£µ¥ »ç¶óÁö°í ¿¬±âÇÏ°í ²Ù¹Ì°í Ä¡ÀåÇÏ°í Á¶Á÷Á¤Ä¡¿¡ ÇÙ½ÉÀû ÀÚ¿øÀ» ³¶ºñÇØ ¼¼È÷ »î¾Æ Á׾´Â °³±¸¸® ½Å¼¼°¡ µÇ¾î°£´Ù. Áö¼Ó°¡´É¼ºÀ» ¹«½ÃÇÏ°í ¹æ¸¸ÇÏ°Ô ¿î¿µÇϸé Á¶Á÷À̳ª °³ÀÎÀ̳ª ´Ù ±âÀúÁúȯ¿¡ °É¸°´Ù. Áö±Ýó·³ Äڷγª ÆÒµ¥¹Í °°Àº À§±â°¡ ´ÚÄ¡¸é ±âÀúÁúȯÀ¸·Î ¾Î°í ÀÖ´Â Á¶Á÷Àº ¼Ó¼ö¹«Ã¥À¸·Î ´çÇÏ°í ¸¸´Ù. °³Àεµ ¸¶Âù°¡Áö´Ù. ³» »îÀÌ ¼¼È÷ ÁöÃÄ°¡°í ÀÖ´Ù¸é ³» »î¿¡¼ º»Áú°ú ºÎ¼öÀûÀÎ °ÍÀÇ ¿ì¼±¼øÀ§°¡ ¹Ù²î¾î¼ ¾û¶×ÇÑ ÀÏ¿¡ ¸ôÀÔÇÏ°í Àֱ⠶§¹®ÀÏ °ÍÀÌ´Ù.
Áö±Ý °øÁ¤¼º ³íÀïÀÌ ¹ú¾îÁö°í ÀÖ´Â Çѱ¹°øÇ×°ø»ç°ÇÀÇ Àü¸»µµ µûÁö°í º¸¸é °³ÀÇ ²¿¸®°¡ °³¸¦ Èçµé°í ÀÖ´Â Çü±¹ÀÌ´Ù. °øÁ¤¼ºÀº ´õ ³ªÀº »îÀ» ÀÇÇÑ ¼ö´Ü¿¡ ºÒ°úÇÔ¿¡µµ ¸ñÀûÀ¸·Î ġȯµÇ¾î °øÁ¤¼ºÀÚü¸¦ À§ÇÑ °øÁ¤¼º ³íÀïÀ» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Ä×´Ù. ´õ ³ªÀº »î¿¡ ´ëÇÑ Èñ¸ÁÀÌ º¸ÀÌÁö ¾ÊÀ¸´Ï »ý±ä Çö»óÀÏÁö ¸ð¸£Áö¸¸ ÀÌ·² ¶§Àϼö·Ï ¹®Á¦ÀÇ º»ÁúÀÎ ´õ ³ªÀº Èñ¸ÁÀÇ °¡´É¼ºÀ» ¸¸µé±â À§ÇÑ µ¹Æı¸¿¡ ´ëÇؼ ³íÀÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¤Ä¡°¡µéÀº ´Ù ½ÇÁ¾µÇ°í ¾î±ú³ª µé¸ÔÀÌ´Â Á¤Ä¡°¡µéÀº ´Ù ÇÑ ¸¶µð¾¿ º¸Å µéºÒÀ» ¸¸µé°í ÀÖ´Ù. ¿ì¸®³ª¶ó°¡ Àüü°¡ ºñÀüÀ» ÀÒ¾ú´Ù.
°øÁ¤¼ºÀº ¸ðµç °ÍÀ» °°Àº Àã´ë·Î ÃøÁ¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù´Â µ¿ÀϼºÀ» ÀüÁ¦·ÎÇÑ´Ù. ¸ðµç °ÍÀ» µ¿ÀÏÇÏ°Ô ÃøÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í ¹Ï°í °°Àº Àã´ë¸¦ »ç¿ëÇØÁÙ °ÍÀ» ¿ä±¸ÇÑ´Ù. ÀÌ·± µ¿Áú¼ºÀ» ÀüÁ¦·ÎÇÏ´Â °øÁ¤¼ºÀ» öÀúÇÏ°Ô Á¦´ë·Î ¿ä±¸ÇÏ·Á¸é ´ëÇѹα¹¿¡¼ µ·¸¹Àº ºÎ¸ð ¹Ø¿¡¼ ¸Ó¸® ÁÁÀº »ç¶÷À¸·Î ¿Ü¸ð°¡ ÁؼöÇÑ »ç¶÷À¸·Î ³²ÀÚ·Î ÅÂ¾î³ °Íµµ ºÒ°øÁ¤ÇÏ´Ù°í Ç×ÀÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¿©±â¿¡ Ç×ÀÇÇÏÁö ¾Ê´Â °ÍÀº öÀúÇÑ ¹ÏÀ½¿¡µµ °øÁ¤¼º¿¡ ÀÌÁßÀã´ë°¡ ÀÛ¿ëÇÏ´Â °ÍÀ» ¿ëÀÎÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
<²¿¸®°¡ °³¸¦ Èçµå´Â Çö»ó>Àº Á¾»ç»ó ÁöÀ§°¡ Á¤±ÔÁ÷ÀÎÁö ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÎÁö¸¦ Áß¿äÇÏ°Ô ±¸º°Çϴ ȸ»ç¿¡¼µµ ÀçÇöµÈ´Ù. Á¤±ÔÁ÷ ºñÁ¤±ÔÁ÷ ¹®Á¦´Â ȸ»ç¿¡¼ ¹Ýµå½Ã Â÷º°ÀûÀ¸·Î ±¸º°ÇØ¾ß ÇÏ´Â Á÷¹«¿ªÇÒÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ½ÅºÐ»ó ÁöÀ§¿¡ ºÒ°úÇÑ Á¾»ç»óÀÇ ÁöÀ§ °£ Á߿伺 ¼øÀ§°¡ ¶Ù¹Ù²ï °Í¿¡¼ ½ÃÀ۵ȴÙ. Çѱ¹°øÇ×°ø»çµµ º¸¾ÈÁ÷¹«°¡ Á¶Á÷¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â ¹Ù¿Í ÀϹÝÁ÷¹«°¡ ±â¿©ÇÏ´Â ¹ÙÀÇ Â÷º°¼ºº¸´Ù´Â Á¾»çÀåÀÇ ÁöÀ§¶ó´Â µ¿Áú¼ºÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ºÐ·ùµÈ Á¤±ÔÁ÷ÀÎÁö ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÎÁö°¡°¡ ¹®Á¦µÇ¾ú´Ù. ±ÍÁ·³ëÁ¶ÀÇ Çdzª´Â ³ë·ÂÀ¸·Î ´ëÇѹα¹¿¡¼´Â ÀÌ¹Ì Á¾»ç»ó ÁöÀ§°¡ ºÎ¸ð°¡ ÀڽĿ¡°Ô À¯ÀüÀÚ º¹±ÇÀ¸·Î ¹°·ÁÁÖ´Â ¿Ü¸ð, ¼ºº°, Àç»ê, µÎ³úó·³ ¶Ç ÇϳªÀÇ º¹±ÇÀÌ µÈ ¼ÀÀÌ´Ù.
Á¶Á÷Àº ¾î¶² Àý´ëÀý¸íÀÇ ¼ø°£¿¡µµ ÀÚ½ÅÀÌ Á¸ÀçÇØ¾ß ÇÏ´Â ÀÌÀ¯¸¦ ¼³ÆÄÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¼ Á¤´ç¼ºÀ» ºÎ¿©¹Þ¾Æ¾ß ÀÚ¿øÀ» µ¿¿øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Á¸Àç¿ìÀÇ°¡ º»ÁúÀÌ´Ù. ÀÌ Á¸Àç¿ìÀ§°¡ ¹«½ÃµÇ°í ȸ»ç°¡ ´Ù¸¥ ȸ»ç¿Í °æÀïÇؼ »ì¾Æ³²´Â °æÀï¿ìÀ§°¡ ȸ»ç°æ¿µÀÇ º»Áú·Î ¹Ù²î¾î ²¿¸®°¡ °³¸¦ Èçµå´Â °ÍÀÌ ¿ëÀεÇÀÚ Áö±Ý°ú °°Àº Á¤±ÔÁ÷ ³íÀïÀÌ »ý°å´Ù. °æÀï¿ìÀ§¸¦ ´Þ¼ºÇϱâ À§Çؼ´Â ÇØ°íÀÇ À¯¿¬¼ºÀ» °áÁ¤ÇÏ´Â Á¾»ç»ó ÁöÀ§°¡ Áß¿äÇÑ À̽´·Î ¶°¿Ã¶ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ ´õ º»ÁúÀûÀ¸·Î Áß¿äÇÑ °ÍÀº ȸ»ç°¡ °í°´¿¡°Ô ÀÚ½ÅÀÇ Á¸ÀçÀÇ Çʿ伺À» ÀÚ½ÅÀÇ »óÇ°°ú ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇؼ Á¦´ë·Î ³íÁõÇس¾ ¼ö ÀÖ´ÂÁöÀÇ Á¸Àç¿ìÀ§°¡ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù. ÀÌ Á¸Àç¿ìÀ§¸¦ Áõ¸íÇÏ·Á¸é ±¸¼º¿øÀÌ Á¤±ÔÁ÷ÀÎÁö ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÎÁö°¡ Áß¿äÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó Á¾¾÷¿øµéÀÌ °í°´À» À§Çؼ Á¦´ë·ÎµÈ Á÷¹«¿Í ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö ȸ»ç´Â ÀÌ·¸°Ô ÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» °í°´ÀÌ °¨»ç¸¦ ¿äûÇØ¿À¸é ³íÁõÇس¾ ¼ö ÀÖ´ÂÁö°¡ º»ÁúÀÌ´Ù. º»Áú¿¡ Ãæ½ÇÇؼ ÀÌÀ±ÀÌ Ã¢ÃâµÇ¸é ÀÌ ÀÌÀ±À» Á÷¹«¿Í ¿ªÇÒÀÇ ±â¿©µµ¿¡ µû¶ó¼ °øÁ¤ÇÏ°Ô ¹èºÐÇÏ´ÂÁö°¡ °øÁ¤¼ºÀÇ ÁøÂ¥ º»ÁúÀÌ´Ù.
Áö±Ý°ú °°Àº ³íÀïÀÌ ¹ß»ýÇÑ °ÍÀº ±Ã±ØÀûÀ¸·Î ȸ»ç°¡ ÀÚ½ÅÀÌ Á¸ÀçÇÏ´Â ÀÌÀ¯¸¦ ¼³¸íÇÏ´Â ¸ñÀû°ú »ç¸íÀ» ÀÒ¾î¹ö¸° »óÅ·Πµ·ÀÇ È帧°ú À繫»óŸ¸ º¸°í ¿À·§µ¿¾È °æ¿µÇØ¿Â °æ¿µÀÚµéÀÇ Ã¥ÀÓÀÌ´Ù. Á¶Á÷ÀÌ ¸ñÀû°ú »ç¸íÀ» ÀÚ½ÅÀÇ Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¿¡ ³ì¿© °í°´¿¡°Ô ´Ù¸¥ °÷¿¡¼ ¸Àº¼ ¼ö ¾ø´Â üÇèÀû °¡Ä¡¸¦ Á¦°øÇÏÁö ¸øÇϱ⠶§¹®¿¡ »ý±ä Çö»óÀÌ´Ù. °á±¹ °Ç°ÇÑ Á¶Á÷À̶õ ÀÌ ´Ü¼øÇÑ ¿ø¸®¸¦ ±¸ÇöÇϴµ¥ ¸ðµç °ÍÀ» ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸°(lean)ÇÏ°í ¹Îø(agile)ÇÑ Á¶Á÷ÀÌ´Ù. Á¶Á÷À» ¿¬±¸ÇÏ´Â ÇÐÀڵ鿡°Ô ÀÌ »ç¸í°ú °ü·ÃÇؼ Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸¹Àº °Íµé Áß Çϳª¸¦ ²ÅÀ¸¶ó¸é ´ç¿¬È÷ ¿ªÈ°À» ²Å´Â´Ù. ¿ªÇÒÀ̶õ »ç¸íÀÌ ±â´ëÇÏ´Â ¹Ù¸¦ ¼öÇàÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Á» ´õ È®´ëÇϸé Á¶Á÷ÀÇ »ç¸íÀÌ ±¸¼º¿ø¿¡°Ô ±â´ëÇÏ´Â ¹Ù¿Í °í°´ÀÌ ±â´ëÇÏ´Â ¹Ù¸¦ ¼öÇàÇÏ´Â °ÍÀÌ ¿ªÇÒÀÌ´Ù. ¸ðµç ±¸¼º¿øÀÇ ¿ªÇÒÀÌ »ç¸í¿¡ Á¤·ÄµÇ¾î ÀÖ¾î¼ ´Ù¸¥ ¾û¶×ÇÑ ÀÏ¿¡ ½Ã°£°ú ÀÚ¿øÀ» ³¶ºñÇÏÁö ¾Ê´Â Á¶Á÷ÀÌ °Ç°ÇÑ Á¶Á÷ÀÌ´Ù.
º»ÀÎÀÇ Àú¼ <Ȳ±Ý¼öµµ²ÀÁö>¿¡¼ »ç·Ê·Î ¿¬±¸µÈ ¾Æ¸¶Á¸, ³ÝÇø¯½º, ·¹°íÀÇ Àü¹®°¡µéÀÌ ³îÀÌÅÍ°¡ ¹Ù·Î ÀÌ·± <»ç¸íÁöÇâÀû ¿ªÇÒÁ᫐ Á¶Á÷>À¸·Î Á¶Á÷À» Àç¼³°èÇÑ °ÍÀÌ´Ù. »ç¸íÁöÇâÀû ¿ªÇÒÁ᫐ Á¶Á÷°ú ¹Ý´ëµÇ´Â Á¶Á÷Àº Áö±Ý ³íÀïÀÇ Á߽ɿ¡ ÀÖ´Â Çѱ¹°øÇ×°ø»çó·³ <½ÅºÐ Áß½ÉÀÇ Á¶Á÷>ÀÌ´Ù. ½ÅºÐÁ᫐ Á¶Á÷À̶õ ¿ªÇÒÀ̳ª Á÷¹«ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¾Æ´Ñ Á¤±ÔÁ÷ ½ÅºÐÀÎÁö ºñÁ¤±ÔÁ÷ ½ÅºÐÀÎÁö°¡ º¸»óÀÇ ÀüºÎ¸¦ ¼³¸íÇØÁÖ´Â Á¶Á÷ÀÌ´Ù. »ç¸íÁöÇâÀû ¿ªÇÒÁ¶Á÷¿¡´Â »ç¸íÀ» ¼öÇàÇÏ°í »ç¸í¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â Á¤µµ°¡ Æò°¡µÇ¾î Á¾¾÷¿øÀÇ Agency°¡ »ì¾Æ Àִµ¥ Çѱ¹°øÇ×°ø»ç °°Àº ½ÅºÐÁ¶Á÷¿¡¼´Â ´©°¡ ¹«½¼ ÀÏÀ» ÇÏ´øÁöº¸´Ù Á¤±ÔÁ÷ÀÎÁö ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÎÁöÀÇ ½ÅºÐ¸¸ Áß¿äÇÏ°í Á¾¾÷¿øÀÇ Agency ¹®Á¦Á¶Â÷µµ µÇÁö ¾Ê´Â´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ½ÅºÐÁ¶Á÷Àº »ç¶÷ÀÌ Çà»çÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Agency¸¦ ÀÚÀÇÀûÀ̶ó°í »ý°¢ÇÏ°í ÀÌ°ÍÀ» Á¦°ÅÇÑ´Ù. ¹®Á¦´Â Á¶Á÷ȯ°æÀÌ ¹Ù²ð ¶§ÀÌ´Ù. ¿ªÇÒÀº ÀÚ½ÅÀÇ Agency¸¦ ¹ßÈÖÇؼ ¹Ù²ï ȯ°æ¿¡ Á¶Á÷ÀÇ »ç¸í°ú °í°´ÀÌ ±â´ëÇÏ´Â ¹Ù¸¦ ã¾Æ¼ ÀÚ¿¬½º·´°Ô ¹Ù²î¾î¾ß ÇÏÁö¸¸ Çѹø Á¤ÇØÁø ½ÅºÐÀº °ø½ÄÀûÀÎ °ÍÀÌ¾î¼ ¹Ù²î´Â ÀýÂ÷¿Í °úÁ¤ÀÌ ¸¸¸¸Ä¡ ¾Ê´Ù. °á±¹ ½ÅºÐÀº ½Ã°£ÀÌ Áö³ª¸é ¹Ù²ï ¼¼»ó¿¡ Á¶Á÷ÀÇ µÞ´Ù¸®¸¦ Àâ´Â õ´ö²Ù·¯±â·Î Àü¶ôÇÑ´Ù. Á¶Á÷¿¡¼ ½ÅºÐÀ̶ó´Â ²¿¸®°¡ ¿ªÇÒÀ» ÁÂÁö¿ìÁöÇÏ¿© Á¶Á÷À» Èçµé¾î´ë´Â Çö»óÀÌ »ý±ä´Ù.
ÀÌ¹Ì Á¤±ÔÁ÷À̶ó´Â ±âµæ±Ç ½ÅºÐÀ» Â÷ÁöÇÑ ¼Ò¼öÀÇ ±ÍÁ·³ëÁ¶ÀÇ ¹æÁ¶¿Í, °æ¿µÀÇ º»ÁúÀ» ÀÌÇØÇÏÁö ¸øÇÏ´Â °æ¿µÁø, À̵éÀÇ ¹«´ÉÀÇ Æ´À» Ÿ°í µé¾î°¡ Á¶Á÷À» Á¤Ä¡Á¶Á÷À¸·Î ¹Ù²Û »ý°¢¾ø´Â Á¤Ä¡°¡µéÀÇ Æ÷ǽ¸®ÁòÀÌ Áö±ÝÀÇ ¹®Á¦¸¦ Å°¿ü´Ù. ´ëÇѹα¹¿¡¼ Çѱ¹°øÇ×°ø»çó·³ ¸Ô°Å¸®°¡ Á» ÀÖ´Â °ø±â¾÷ÀÌ °¡Áö°í ÀÖ´Â ºñ¾ÖÀÌ´Ù. Çѱ¹°øÇ×°ø»çÀÇ °øÁ¤¼º À̽´´Â Áö±Ýó·³ Çѱ¹»çȸ°¡ ½Å ½ÅºÐ»çȸ·Î ÅðÇàÇÏ´Â ÇÑ »ç¶óÁöÁö ¾ÊÀ» °ÍÀÌ´Ù.