ÀÛ¼ºÀÏ : 20-02-01 20:34
[N.Learning] ºñÀü¿¡ ´ëÇÑ À߸øµÈ »ý°¢
 ±Û¾´ÀÌ : Administra¡¦
Á¶È¸ : 1,100  

Á¶Á÷°ú °³ÀÎÀÌ Á¤·ÄÀÌ ¾È µÇ´Â ÀÌÀ¯
ºñÀü¿¡ ´ëÇÑ À߸øµÈ »ý°¢

´ëºÎºÐÀÇ È¸»ç¿¡¼­´Â Á¶Á÷ÀÇ ºñÀü°ú ±¸¼º¿øÀÇ ºñÀüÀ» Á¤·Ä½ÃÅ°´Â °ÍÀ» HRÀÇ °¡Àå Áß¿äÇÑ µµÀüÀû °úÁ¦·Î ¼³Á¤ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ Áö±Ý±îÁö HRÀÌ È¥½ÅÀ» ¹ÙÄ£ Á¤·ÄÀ» À§ÇÑ ½Ãµµ´Â ´ëºÎºÐ ¹«À§·Î ³¡³µ´Ù. ÁøÂ¥ ÀǹÌÀÇ ºñÀüÀ» Á¤·Ä½ÃÅ°Áö ¸øÇÏ°í ¸ñÇ¥ÀÇ ¼öÁØ¿¡¼­ÀÇ Á¤·Ä¿¡ Á¤·ÄÀÇ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß¾ú±â ¶§¹®¿¡ »ý±ä Çö»óÀÌ´Ù.

ÀÌ·± ¹®Á¦´Â ºñÀüÀ» Å« ¸ñÇ¥¿¡´Ù ¸ÚÁø ¿ÊÀ» ÀÔÇô³õÀº °ÍÀ̶ó°í »ý°¢ÇϽô ºÐµé¿¡°Ô ºñÀϺñÀçÇÏ°Ô ¹ß»ýÇÏ´Â °æ¿µÀÇ ½Ç¼ö´Ù.

Å« ¸ñÇ¥¸¦ Á¶Á÷ÀÇ ºñÀüÀ̶ó ¹Ï´Â »ç¶÷µé¿¡°Ô Á¶Á÷ÀÇ ºñÀü°ú ±¸¼º¿øÀÇ ºñÀüÀ» Á¤·Ä½ÃŲ´Ù´Â °ÍÀº ±×³É ¸» Àå³­¿¡ ºÒ°úÇÑ ÀÏÀÌÁö ½ÇÁ¦·Î °¡´ÉÇÑ ÀÏÀº ¾Æ´Ï´Ù. ½ÇÁ¦·Î Çغ¸¸é À̵éÀº Å« ¸ñÇ¥·Î ¸ÚÁø ºñÀüÀ» ³» ¼¼¿ìÁö¸¸ ±¸¼º¿øµéÀº ÀÌ ºñÀüÀ» °è±â·Î ÀÚ½ÅÀÇ ¹ä±×¸©À» ´õ Å©°Ô Å°¿ì´Â ÀÏÀ» ´õ ¸ôµÎÇÑ´Ù. ȸ»çÀÇ ¸ñÇ¥¿Í °³ÀÎÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ ¿¬µ¿½ÃÅ°±â À§ÇØ µ¿¿øÇÑ °ÍÀÌ KPIÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ °³Àε鿡°Ô KPI°¡ Á¤·ÄÀÇ µµ±¸·Î ÇÒ´çµÇ´Â ¼ø°£ °³ÀεéÀº ȸ»çÀÇ ¸ñÇ¥¿¡ °ü½ÉÀÌ ¾ø´Ù. ÀÚ½ÅÀÇ KPI¸¦ ÅëÇØ ÀÚ½ÅÀÇ ¹ä±×¸©À» ä¿ì´Â °ÍÀÌ ¸ñÇ¥´Ù. ¸ñÇ¥¿Í ¼ö´ÜÀÌ ÀüÄ¡µÈ´Ù. °³ÀÎÀÇ À̱âÀû ¹ä±×¸©Àº °¢ÀÚ ´Ù¸¥ ¹æÇâÀ» ÇâÇÏ°í ÀÖÀ¸¹Ç·Î °á±¹ ȸ»ç´Â »ç°øÀÌ ¸¹Àº ¹è°¡µÇ¾î ¹æÇâÀ» ÀÒ°í ÁÂÃÊ ´çÇÑ´Ù.

ÁøÂ¥ ÀǹÌÀÇ ºñÀüÀÇ °³³äÀ» º¹¿øÇؼ­ Àû¿ëÇÏ°í Àִ ȸ»çÀÇ °æ¿ì´Â »óȲÀÌ ¸¹ÀÌ ´Ù¸£´Ù. ÀÌ·± ȸ»ç¿¡¼­ Á¤·ÄÀÇ ¹®Á¦ÀÇ 90% ÀÌ»óÀÌ ±×³É ÀÚµ¿ÀûÀ¸·Î ÇØ°áµÈ´Ù.

ÁøÂ¥ ÀǹÌÀÇ ºñÀüÀ̶õ Á¶Á÷ÀÌ ÀڽŵéÀ» Á¸ÀçÀÇ ¼öÁØ¿¡¼­ Â÷º°È­ ½ÃÅ°´Â ÀÌÀ¯, Áï ÀڽŵéÀÌ ¿Ö ÀÌ ºñÁî´Ï½º¸¦ ÇؾßÇÏ´Â ÁöÀÇ ÀÌÀ¯¿¡ ´ëÇؼ­ °¢¼ºÇÏ°í ÀÌ ºñÁî´Ï½º ¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ Ã¶Çаú ¹ÏÀ½ÀÇ ¾È°æÀ» ¾²°í °æ¿µÈ¯°æ°ú ºñÁî´Ï½º¸¦ º¼ ¶§ Áö±Ý±îÁö º¸Áö ¸øÇß´ø ±âȸ¿Í À§±â¸¦ º¸´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ÀÌ·± ÁøÂ¥ ÀǹÌÀÇ ºñÀüÀº ¸ñÇ¥°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¸ñÀû°ú °°Àº ¼öÁØÀÇ ´Ü¾îÀÌ´Ù. ¸ñÀûÀÇ ¾È°æÀ» ¾²°í ¸øº¸´ø ¼¼»óÀ» º¸´Â °ÍÀÌ ÁøÂ¥ ÀǹÌÀÇ ºñÀüÀÌ´Ù. ¸ñÇ¥¸¸ ÀÖ°í ¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ¹ÏÀ½°ú öÇÐÀÌ ¾ø´Ù¸é ºñÀüÀ» ÀÒÀº °ÍÀÌ´Ù.

¸ñÀûÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ºñÀüÀÇ ÁøÂ¥ Àǹ̸¦ º¹¿øÇß´Ù¸é Á¶Á÷ÀÇ ºñÀü°ú °³ÀÎÀÇ ºñÀüÀ» Á¤·Ä½ÃÅ°´Â °ÍÀº ¾ÆÁÖ ½¬¿î ÀÏÀÌ´Ù. °³ÀÎÀ̳ª Á¶Á÷À̳ª ¸ñÀûÀ» °¢¼ºÇÏ°í ¸ñÀûÁöÇâÀû °æ¿µÀ» Çϰųª °³ÀεéÀÌ ¸ñÀûÀÌ À̲ô´Â »îÀ» ÁöÇâÇÏ¸é ±»ÀÌ Á¤·ÄÀ» À§ÇØ ³ë·ÂÇÏÁö ¾Ê¾Æµµ °³Àΰ¡ Á¶Á÷Àº ÇÑ µÎ ¸µÅ©¸¦ ÅëÇØ ´Ù ¿¬°áµÈ´Ù. ¸ðµç ¸ñÀûÀº ¹Ì·¡¿¡ ´ëÇÑ °°Àº ¹æÇ⼺À̱⠶§¹®ÀÌ´Ù. ȸ»ç³ª °³Àο¡°Ô ¸ñÀûÀ» °¡Áö°í »ê´Ù´Â °ÍÀº ¹Ì·¡¸¦ À§ÇØ °°Àº ¹æÇâÀ¸·Î ÇâÇÏ´Â ¹è¸¦ ź ¿î¸íÀ» °øÀ¯ÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. °¢ÀÚÀÇ ¸ñÀûÀÇ ³»¿ëÀº ´Ù¸£Áö¸¸ ¸ñÀûÀ» °øÀ¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀº ¹Ì·¡¸¦ ÇâÇØ °°Àº ¹æÇâÀ» °¡°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.

¸ñÀûÀº ÀÚ½ÅÀ» Á¸ÀçÀÇ ¼öÁØ¿¡¼­ Â÷º°È­ ½ÃÅ°´Â ÀÚ½ÅÀ» ¿øÁ¶·Î ¸¸µé¾îÁÖ´Â ÀÌÀ¯ÀÌ´Ù. ´õ ½±°Ô Ç¥ÇöÇϸé ÀڽŵéÀÌ ¿øÁ¶ÀÎ ÀÌÀ¯°¡ ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÌ ¾Æ´Ñ ÀڽŰú ȸ»ç°¡ ¼¼»ó¿¡ ´Ù³à°¬±â ¶§¹®¿¡ ¼¼»óÀÌ ´õ °Ç°­ÇÏ°í ´õ ±ú²ýÇÏ°í ´õ ÇູÇØÁö°Ô º¯È­ÇÏ´Â ÀÌÀ¯ÀÌ´Ù. ÀڽŵéÀÌ ´Ù³à °¬±â ¶§¹®¿¡ ¼¼»ó¿¡ ³²°ÜÁö´Â ¸ñÀûÀÌ ½ÇÇöµÈ »óÅÂÀÎ Á·Àû¿¡ ´ëÇÑ ¹®Á¦ÀÌ´Ù.

ȸ»ç°¡ ÀÌ·± ÀÚ½ÅÀ» Á¸ÀçÀÇ ¼öÁØ¿¡¼­ Â÷º°È­ ½ÃÅ°´Â ¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ºñÀüÀ» °¡Áö°í ÀÖ°í ±¸¼º¿øµéµµ ÀÌ·± ¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ºñÀüÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù¸é ±¸¼º¿ø°ú ȸ»ç´Â ÀÌ¹Ì 90%ÀÌ»ó °°Àº ¹æÇâÀ» ÇâÇØ Á¸ÀçÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ȸ»çµµ ¸ñÀûÀÌ ÀÖ°í Á¾¾÷¿øµµ ¸ñÀûÀÌ ÀÖ´Â Á¾¾÷¿øµé·Î ±¸¼ºµÈ ȸ»ç¶ó¸é ÀÌ¹Ì ¸ñÀûÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î 90%ÀÌ»óÀÇ ¾ó¶óÀθÕÆ®°¡ ´Þ¼ºµÈ °ÍÀÌ´Ù. 10%ÀÇ ´õ ¹Ì¼¼ÇÑ Á¤·ÄÀº ºñÁî´Ï½º ¸ðÇü°ú ¿ªÇÒ ¼Ó¿¡ ¸ñÀûÀ» ³¢¿ö³Ö´Â ÀÏÀ» ÅëÇØ ´Þ¼ºµÈ´Ù. ȸ»ç´Â ¾÷°ú ºñÁî´Ï½º¿¡ ÀÌ·± ÀÌÀ¯¸¦ ³¢¿ö³Ö¾î Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º·Î Á¦°øÇÏ´Â ÀÏÀ» ÅëÇؼ­ °í°´ÀÌ Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º¸¦ ¼ÒºñÇÔÀ» ÅëÇØ »ç¸í°ú ¸ñÀûÀ» °æÇèÇϴ üÇèÀ» ÇÏ°Ô ÇÑ´Ù. ¸ñÀûÀÌ Àִ ȸ»ç´Â ÀÌ·± ¸ñÀûÀÌ ´ã°ÜÁ® Àִ üÇèÀ» ÅëÇØ °í°´µµ ¸ñÀûÀ» ÇâÇØ Á¤·Ä½ÃŲ´Ù. Á¾¾÷¿øÀº ÀÚ½ÅÀÇ ¿ªÇÒ ¼Ó¿¡ ÀÌ·± »ç¸í°ú ¸ñÀûÀ» ÀÓº£µù ½ÃÅ°´Â ÀÏÀÎĪ ÁÖü°¡ µÊÀ» ÅëÇؼ­ ȸ»ç¿Í ÀÚ½ÅÀ» ´õ ¹Ì¼¼ÇÏ°Ô Á¤·Ä½ÃŲ´Ù.

Áö±Ý±îÁö ȸ»çÀÇ ¹è°¡ »êÀ¸·Î °£ ÀÌÀ¯´Â ¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ¹ÏÀ½ÀÇ ¾È°æÀ» ÀÒ¾î¹ö¸®°í ¸ñÇ¥¸¸À» Á¦´ë·Î µÈ ºñÀüÀ̶ó°í ÁÖÀåÇÏ´Â °ÍÀ» ¿ëÀÎÇؿԱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±âÁ¸ °æ¿µÇÐÀÇ ¹ÏÀ½°ú´Â ´Þ¸® ¸ñÇ¥¿¡ °æ¿µÀÇ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃߴ ȸ»ç´Â Á¶Á÷°ú °³ÀÎÀÇ Á¤·ÄÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÏ´Ù. ¹Ý¸é ¸ñÇ¥¸¦ ³Ñ¾î ¸ñÀû¿¡ ´ëÇÑ ¹ÏÀ½°ú öÇÐÀÇ ¾È°æÀ» ¾´ »ç¶÷µéÀº ¹èÀÇ ¹æÇ⼺¿¡ ´ëÇØ ´©±¸º¸´Ù °°Àº »ý°¢À» °¡Áø µ¿ÁöµéÀÌ´Ù. ÀÌ·± °°Àº ¹æÇâÀ» °øÀ¯ÇÏ´Â ¹è´Â »ç°øÀÌ ¸¹À»¼ö·Ï ÇÊ¿äÇÏ¸é ´õ »¡¸®°¥ ¼öµµ ÀÖ°í Àå¾Ö¸¦ ¸¸³ª¸é ´õ À¯¿¬ÇÏ°Ô ÇÇÇØ°¥ ¼öµµ ÀÖ´Ù.