<황금수도꼭지: 목적경영이 이끈 기적>은 현대인이 갈망하는 권력, 지위, 돈에 대한 신화적 믿음을 상징한다. 이 신화적 믿음에 빠진 현대인들은 이것만 있으면 관정을 찾아 파이프라인을 묻는 번거로움 없이 행복에 이르는 생명의 물을 안정적으로 얻을 수 있다고 믿게 된다. 이 이야기가 시작되는 것은 우연히 보게 된 유럽의 만화 내용에서이다.

유럽의 바이킹이 도적질 하다가 신기한 물건 하나를 발견하고 생사를 무릅쓰고 이것을 탈취해서 집으로 돌아간다. 자랑스럽게 자기의 부인에게 선물이라고 곱게 포장해서 건넨다. 부인은 이 신기한 물건이 무엇에 쓰는 물건인지 모르고 받아 들고 남편은 의기양양하게 이 물건의 꼭지를 조금씩 틀기 시작한다. 탈취한 물건은 바로 수도꼭지였다. 탈취할 때는 꼭지를 돌리기만 하면 물이 꽐꽐 쏟아졌던 물건인데 아무리 틀어도 물이 나올 리 없다.

우화이기는 하지만 우리가 평소에 추구하는 삶의 궤적은 해적이 가져온 수도꼭지의 삶과 크게 다르지 않다. 근원에 대한 토대 없이 겉으로 보이는 결과만을 통해서 무엇을 얻으려는 우리의 삶에 대해 풍자하고 있기 때문이다.

바이킹은 도둑이다. 바이킹의 생각으로 삶을 살아가는 사람은 도둑의 심보를 벗어나지 못한 사람이다. 쉬운 예를 들어보자. 예를 들어 5만원을 가지고 외제차를 사려고 시도하는 사람이 있다고 생각해보자. 이 사람이 실제 5만원으로 외제차를 샀다면 사람들은 이 이사람이 도둑을 넘어 사기꾼이라는 것을 금방 알아차릴 것이다. 작은 금액을 교회에 헌금하고 불사에 시주한 다음 이에 대한 댓가로 가족의 무탈과 성공과 행복을 위한 삼박자 기도를 드린다면 상황은 마찬가지다. 돈으로 환산할 수 없는 성공, 무탈, 행복을 상상할 수 없는 작은 헌금으로 사겠다는 도둑의 심보를 은연 중 노출한 것이다. 우리의 문제는 다른 사람들의 도둑놈 심보를 잘 읽으면서도 우리 삶 대부분이 도둑놈 심보로 오염되어 있다는 것을 인정하지 않는 것이 문제다.

회사에서 도둑의 심보를 상징하는 일은 더욱 비일비재하게 벌어진다. 너무 많아서 열거하기조차 힘들다.

수도꼭지를 틀기만 하면 핵심인재들의 쏟아져 나오는 상황을 기대하고 틀어보지만 핵심인재의 원천과 파이프라인에 대해서 근원적으로 준비가 안 된 회사에서 핵심인재가 쏟아져 나올 리 없다. 임원을 시킬 여성이 없다고 한탄하지만 이런 회사를 보면 대부분 여성인재를 키우는 파이프 라인이 없는데도 꼭지만 틀고 있는 회사인 경우가 많다. 신뢰가 중요하다는 것은 알지만 신뢰가 실제 문제가 되면 지금부터는 서로 믿고 신뢰해가면서 일하자고 다짐하는 수도꼭지 틀기 수준을 벗어나지 못한다. 회사의 성과는 회사가 자신의 사명에 파이프라인을 뭍고 끊임없이 변화하고 혁신하면 자연스럽게 따라오는 결과임에도 수도꼭지 틀기 방식의 단기적 성과관리를 벗어나지 못한다. 심지어는 황금알을 낳은 거위를 가지고 있으면서 수도꼭지 틀듯이 거위 배를 갈라 황금알을 꺼내는 우를 범한다. 모든 회사의 문제는 원인이 있어서 이 문제가 나타난 결과의 수준에서는 관리될 수 없음에도 수도꼭지를 틀면 물이 나올 것이라는 환상이 사로잡혀 결과의 수준에서 문제를 해결하려 한다. 조직이 도둑놈 심보에 의해서 경영되고 있다는 것을 말해준다.

우리 모두가 일상에서 바라는 행복도 마찬가지이다. 많은 사람들이 행복을 얻기 위해서 행복의 원천이 되고 토대가 되는 것에 씨앗을 뿌리고 길러내는 것을 바이패스하고 권력, 지위, 돈을 통해 가짜 황금수도꼭지를 마련하기만 하면 된다고 믿는다. 도금된 가짜 황금수도꼭지를 틀면 필요에 따라 즉흥적으로 행복이 무한대로 쏟아진다고 믿는다. 이 행복에 대한 도둑놈 심보 때문에 담백한 행복은 찾아보기 힘들고 과소비와 자극적인 삶이 유행처럼 번진다.

<황금수도꼭지>는 초연결시대 진짜 행복과 생명을 쏟아내는 진짜 황금수도꼭지를 만드는 방법을 제시한다. 진짜 황금수도꼭지는 이런 도둑들이나 땀흘리지 않은 행운에 대한 기대를 저버리고 농부의 마음으로 씨를 뿌릴 것을 주문한다. 자신이 열매로 얻고 싶어하는 것이 있다면 이 열매의 씨앗을 얻어서 공들여 묘목으로 가꾸고 이 묘목들을 키워 자신을 과수원으로 만들어 여기서 과일을 얻어내는 지난한 과정을 거쳐야만 결과가 온전하게 자신의 것이 될 수 있음을 가르친다. 자신이 만든 열매를 팔아서 자동차를 살 수 있는 충분한 돈이 마련되어야 자동차를 얻은 것이지 오만원으로 도둑질하거나 사기행각에 나서는 방식으로 얻어지는 것이 아님을 경고한다.

우리에게 알려진 이런 것들을 모두 살 수 있는 최고의 씨앗은 자신의 영혼을 잠에서 깨우게 만드는 존재목적이다. 책은 소위 지금까지 경영의 패러다임을 장악해왔던 벤치마킹하고 따라가는 전략경영을 넘어서 자신의 몸과 자신의 회사에 목적의 씨앗을 뿌리고 이것을 길러 과수원으로 만드는 <목적경영>을 주창한다. 세상에 공짜 점심은 없다. 행운과 공짜 점심에 맛들리기 시작하면 자신을 도둑놈 심보를 가진 사람을 넘어서 실제로 자신 삶도 도둑질한 것으로 채워넣는 도둑으로 만든다.

기업도 마찬가지다. 초연결시대에는 전략경영이 아니라 <목적경영>이 제대로 된 황금수도꼭지를 만드는 경영의 원리이다.