조현아 전부사장이 박창진 전사무장에게 했던 땅콩회항으로 더 잘 알려진 갑질이란 권력을 가진 힘쎈 자가 다른 약자들을 자신과 같은 열망과 고통을 가진 동등한 사람이 아니라 자신의 욕구를 실현시키는 도구로 취급할 때 생긴다.

예를 들어 갑질을 행하는 사람은 다른 사람을 도구격인 자신의 수족처럼 생각한다. 자신의 욕망을 실현시키는 도구인 손과 발이 자신이 시키는 대로 기능해야 하는데 제멋대로 움직인다면 황당할 것이고 화가 날 것이다. 갑질이란 이런 엉뚱한 일을 하는 도구에 보복하는 행동이다. 갑질이란 힘있는 사람들이 자신의 도구로 고용된 사람들에게 욕망을 표현하고 생각할 수 있는 인간의 지위를 빼앗아 도구의 지위로 되돌려 놓는 행동이다. 권력을 통해 행해지는 갑질은 인간으로서 누려야 할 최소한의 인간적 삶을 붕괴시킨다.

안희정이나 이윤택이 권력을 이용하여 여성을 자신의 성적욕구를 충족시키는 도구로 이용했다면 이 성추행도 대표적 갑질행위이다. 상대가 인간으로 가진 성적 자기결정권을 권력으로 빼앗고 자신의 성적욕구만을 충족시키는 도구의 지위로 다시 격하시켰기 때문이다. 상대도 자신을 사랑했었다고 하는 변명은 결과적으로 도구로 전락한 상대가 고통을 당하지 않기 위해 자구책으로 대답한 것을 사랑이라고 혼동한 것이지 인간 대 인간의 사랑은 아니다. 한 마디로 이런 답변은 갑질하는 사람들이 공통으로 보이는 나르시스적 정신착란 행동이다.

결국 지금 대한민국은 사람을 사람으로 대우해주는 것이 아니라 힘쎈 사람들의 도구로 줄세우는 도구주의를 당연한 마음의 습관으로 받아들인 몸살을 앓고 있는 것이다. 내가 얼마나 강력한 다양한 인간도구들을 가지고 있는지가 사회적 성공의 잣대로 추앙받고 있는 것이 대한민국의 현실이다. 갑질이 유행병처럼 전염되지 않을 수 없는 환경이다. 대한민국의 몸살은 도구로의 지위로 전락한 인간을 어떻게 인간으로 회복시킬 수 있는지에 대한 사회적 정의의 문제이다.

이른바 ‘땅콩 회항’ 사건으로 경영 일선에서 물러난 조현아 전 대한항공 부사장이 조만간 복귀할 것으로 전망된다. 26일 항공·호텔업계에 따르면 조 전 부사장은 다음달 한진그룹 계열사 칼호텔네트워크 이사회에서 등기이사로 복귀하는 방안을 유력하게 검토하는 것으로 알려졌다.

조 전 부사장이 경영에 복귀한다면 땅콩 회항 사건 후 3년 4개월 만의 일이다. 앞서 그의 복귀설은 지난해 12월 대법원이 집행유예를 확정한 뒤 지속적으로 나왔다. 이번 평창 올림픽에서는 대한항공의 조양호 회장과 성화봉송주자로 나왔다. 조현아씨가 지금까지 한 사과, 사회봉사, 근신, 성화봉송까지 모든 일정이 경영복귀를 위해 프로그램으로 기획된듯한 냄새를 지울 수 없다.

조현아씨가 정해진 세련된 프로그램에 따라 사회적으로 용서를 구하고 복귀를 준비하는 동안 박창진 사무장은 법정다툼과, 사내 왕따로 인한 스트레스로 머리에 큰 종양이 생겼고 곧 수술에 들어가는 것으로 알려졌다. 청와대 청원게시판에는 박창진씨을 사무장으로 복귀시키고 조현아씨를 더 자숙시키라는 국민청원이 등장했다. 이런 국민청원이 등장한 것은 대한항공이 사회적 정의를 거꾸로 실천하는 회사라는 생각 때문일 것이다. 박창진 사무장의 문제를 뼈를 깍는 고통으로 해결했다면 조현아씨를 복귀시키는 문제도 큰 무리없이 해결되었을 것이다. 박창진씨에 대한 모든 문제는 법적수준에 저촉되지 않는 최소한의 수준에서 소극적으로 대처하고 조현아씨를 복귀시키는데는 혈안이 되어 있었기 때문에 결국 이번에 조현아씨를 복귀시키는 문제도 부메랑을 맞을 것으로 보인다. 박창진의 고통과 조현아의 고통을 같은 크기로 대하지 않는 것이다. 사회적 정의는 고사하고 대한항공의 경영자들의 옹색하게 짝이없는 그릇 크기를 짐작케하는 대목이다. 대한항공이 제대로된 항공사로 거듭나기 위해서는 사랑을 경영철학으로 삼고 있는 사우스웨스트 에어라인에게 무언지 진정한 사랑인지를 배울 필요가 있을 것같다.

아프면 천만금이 들어도 프로그램에 따라 치료받을 수 있는 사람들도 있지만 아파도 치료받을 방법조차도 없는 박창진씨 같은 평범한 이웃도 있다. 아파도 치료받을 수 없는 사람들에 대해 사회가 관심을 갖고 먼저 긍휼감을 보여주는 것이 사회적 정의이다. 국민청원 게시판에 이슈로 등장했다는 것은 이건이 사회적 정의를 위반했다는 사이렌 소리다. 우리 사회가 사회적 정의를 위한 최소한의 긍휼감을 가지고 있다는 것은 적어도 아픈 사람을 씻겨주고 목을 축여줄 수 있는 마르지 않는 사랑의 옹달샘을 가진 것이다. 갑질은 이 시점에서 대한한국을 덮고 있는 가장 큰 먹구름이자 뜨거운 감자이지만 긍극적으로 고통받고 있는 힘없는 사람들에 대한 애정어린 긍휼감의 회복 없이는 극복될 수 없는 것으로 보인다.

모든 사회적 정의를 관통하는 황금율이라는 법칙이 있다. 원리는 단순하다. 상대를 나와 똑 같은 욕구와 열망을 가진 <사람으로> 보고 내가 상대에게 <사람으로> 대우받고 싶은대로 상대를 똑 같이 <사람으로> 대우하라는 원리이다. 오랜 세월동안 검증된 단순한 원리에 황금율이라는 이름을 붙인 이유가 있을 것이다.

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