ÀÛ¼ºÀÏ : 20-01-02 19:06
[N.Learning] ÃÊ¿¬°á µðÁöÅÐ ½Ã´ë KPI Æз¯´ÙÀÓÀÇ Àüȯ
 ±Û¾´ÀÌ : À±Á¤±¸
Á¶È¸ : 185  

¼¼»óÀ» ¾ó¸¶³ª µû¶æÇÏ°í, °Ç°­ÇÏ°í, ÇູÇÏ°Ô ¸¸µé¾úÀ»±î?
ÃÊ¿¬°á µðÁöÅÐ ½Ã´ë KPI Æз¯´ÙÀÓÀÇ Àüȯ

FortuneÀÇ ±â¾÷Æò°¡µµ ¼¼»ó¿¡ ¾ó¸¶³ª ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â º¯È­¸¦ °¡Á®¿Ô´ÂÁö¿¡ ÁßÁ¡À» µÎ´Â ÂÊÀ¸·Î º¯È­ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

Æ÷ÃáÁö´Â ¿À·¡Àü¿¡ ¸ÅÃâ¾×°ú ÀÌÀÍ·üÀÇ Å©±â¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ±â¾÷¼øÀ§ Æò°¡ÀÛ¾÷À» ½ÃÀÛÇؼ­ ¼º°øÇÑ È¸»ç´Ù. Æ÷ÃáÀº ±â¾÷¼øÀ§¸¦ ¿ÜÇüÆò°¡¿¡¼­ ½ÇÁ¦·Î °í°´µéÀÌ ÀÌ È¸»ç¸¦ Á¸°æÇÏ´ÂÁö(admire)ÀÇ Brand Power ÂÊÀ¸·Î Æò°¡ÀÇ ±âÁØÀ» ¹Ù²å´Ù. ÀÌ ±âÁØÀÌ ÃÖ±Ù¿¡ ºê·£µå¿¡¼­ ½ÇÁ¦·Î ÀǹÌÀÖ´Â º¯È­¸¦ ´Þ¼ºÇß´ÂÁö·Î ´Ù½Ã °³Á¤Çß´Ù. ºê·£µå ÆÄ¿ö°¡ À־ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â º¯È­¸¦ ´Þ¼ºÇÏÁö ¸øÇÏ¸é °ÑÆ÷À常 ¹øÁö¸§ÇÏ°Ô ²Ù¹Î Window DresssingÇϴ ȸ»ç¶ó´Â °ÍÀÌ´Ù. »õ·Î¿î ±âÁØ¿¡ µû¸£¸é ÁÁÀº ȸ»ç´Â °í°´°ú ¼¼»ó¿¡ ´õ ³ªÀº º¯È­¸¦ Àü´ÞÇÑ ÇÑ È¸»çµéÀÌ´Ù. ±â¾÷µé¿¡°Ô ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â º¯È­¶õ °¢ÀÚÀÇ È¸»ç°¡ ¼³Á¤ÇÑ ¸ñÀûÀ» ½ÇÇöÇÏ´Â °ÍÀ» ÅëÇÑ º¯È­¸¦ ¶æÇÑ´Ù.

Æ÷ÃáÀº ÀϹÝÆò°¡¿¡µµ ¸ñÀûÀ» ÅëÇÑ º¯È­¸¦ ¹Ý¿µÇßÀ» »Ó ¾Æ´Ï¶ó ½ÇÁ¦·Î ¸ñÀûÀ» ¿øÀÎÀ¸·Î ¼³Á¤Çؼ­ ÀǵµÇÑ º¯È­¸¦ ¸¸µé¾ú´ÂÁö¸¦ Æò°¡ÇÏ´Â Change the worldÀÇ ¸®½ºÆ®µµ ¸¸µé¾ú´Ù. ÀÌ ¼øÀ§¿¡¼­ 2019³â 1µîÀº Ä÷ÄÄÀÌ´Ù. QualcomÀº ½º¸¶Æ® Æù¿¡ ÀåÂøµÇ´Â 5G Connector Çõ½ÅÀ» ÅëÇØ È¯°æ¹®Á¦ µî ¸ðµç »çȸÀû À̽´¸¦ °³ÀÎÀÇ ¼öÁØ¿¡¼­ ½º¸¶Æ® ÆùÀ¸·Î ½±°Ô Á¢±ÙÇÏ°í Á¶ÀÛÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼¼»óÀÇ ±â¹ÝÀ» ¸¸µé¾î¼­ ³ôÀº Á¡¼ö¸¦ ¾ò¾ú´Ù.

¹Ì±¹ÀÇ Àü°æ·ÃÀÎ Business Roundtableµµ ±â¾÷ÀÇ ¹Ì¼Ç¼±¾ð¹®À» ¸ñÀûÀ» ÅëÇØ ÀÌÀ±À» µû¶ó¿À°ÔÇÏ´Â <º¯È­>¸¦ °¡Á®¿À°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö·Î ÃÊ¿ì·®±â¾÷ÀÇ ±âÁØÀ» ¹Ù²Ù¾ú´Ù. ÀÌ·± ±âÁØÀ» ¸ÂÃá ±â¾÷µé°ú ÁÖ·Î ±Û·Î¹ú ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» Çà»çÇÏ°Ú´Ù´Â ¼±¾ðÀÌ´Ù.

±Û·Î¹ú ÄÁ¼³Æà ȸ»çµéÀº ±â¾÷¿¡ ÄÁ¼³Æà Fee¸¦ û±¸ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» Man-HourÀÇ ¹æ½Ä¿¡¼­ ÀÚ½ÅÀÇ ÄÁ¼³ÆÃÀ¸·Î ±â¾÷ÀÌ ¿ä±¸ÇÑ º¯È­¸¦ ½ÇÁ¦·Î ´Þ¼ºÇß´ÂÁö¿¡ ¸ÂÃß¾î û±¸ÇÏ´Â ÂÊÀ¸·Î ¹Ù²Ù°í ÀÖ´Ù.

¸ðµç ±Û·Î¹ú ¸®´õ½Ê ÈÆ·ÃÀÇ È¿°ú¼ºÀº ¸®´õ°¡ ÀÚ½ÅÀÇ ºñÀü¿¡¼­ ¾à¼ÓÇÑ º¯È­¸¦ ½ÇÁ¦·Î ´Þ¼ºÇß´ÂÁö¸¦ Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î Æò°¡ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ¹Ù²Ù°í ÀÖ´Ù. ±×³É ƯÁ¤ÇÑ ¸®´õ½Ê ½ºÅ¸ÀÏ°ú ±â¼úÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î ¹è¿ü¾îµµ ÀÌ°ÍÀÌ Á¶Á÷¿¡ º¯È­¸¦ ÀÏÀ¸Å°Áö ¸øÇß´Ù¸é ¸®´õ½ÊÀÇ È¿°ú¼ºÀº ¾ø¾ú´Ù´Â °¡Á¤À» ¹Þ¾ÆµéÀÎ °ÍÀÌ´Ù.

°á±¹ ȸ»ç°¡ ¼³Á¤ÇÏ´Â KPIµµ ÀÌ·± ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â º¯È­ÀÇ ½ÇÇöÀ» °­Á¶ÇÏ´Â ÂÊÀ¸·Î Á¶Á¤µÇ°í ÀÖ´Ù. KPI´Â óÀ½ ½ÃÀÛÇßÀ» ¶§ºÎÅÍ È¸»ç°¡ Á¤ÇÑ Àü·«Àû Initiative¿¡¸¸ Àû¿ëÇؾßÁö ·çƾÇÑ °úÁ¦¸¦ ´Þ¼ºÇß´ÂÁö¿¡ Àû¿ëÇÏ´Â µµ±¸´Â ¾Æ´Ï´Ù. ±âÁ¸¿¡´Â Àü·«Àû Initiative¶ó´Â °ÍÀÌ °á±¹ ¸ÅÃâ°ú ÀÌÀÍ·üÀ» ´Þ¼ºÇÏ´Â °ÍÀ̾ú´Ù. ÀÌ°ÍÀ» Á¤´çÈ­ ½ÃÄÑÁÙ µ¹Æı¸ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡ KPI¸¦ Àû¿ë½ÃÄÑ¿Ô´Ù.

ÇÏÁö¸¸ ÃÊ¿¬°á µðÁöÅÐ ½Ã´ë¿¡´Â ±â¾÷ÀÌ ¾à¼ÓÇÑ ÀÚ½ÅÀ» Á¸ÀçÀÇ ¼öÁØ¿¡¼­ ´Ù¸¥ ±â¾÷°ú Â÷º°È­ ½ÃÅ°´Â ¸ñÀûÀ» ½ÇÇö½Ã´Â ÇÁ·ÎÁ§Æ®µéÀ» ÅëÇÑ º¯È­¿¡ ½ÇÁ¦·Î ¼º°øÇß´ÂÁö¿¡ KPI°¡ »ç¿ëµÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. Á¶Á÷ÀÌ ÀÚ½ÅÀÌ ¼³Á¤ÇÑ ¸ñÀûÀ» ÀÚ½ÅÀÇ ºñÁî´Ï½º¿¡ °¡Á®¿Í¼­ ¸ñÀû¿¡¼­ ¾à¼ÓÇÑ´ë·Î °í°´À» À§ÇØ ¼¼»óÀ» ´õ ±ú³¡ÇÏ°í ´õ ¾Æ¸§´ä°í, ´õ ÇູÇÏ°Ô ¸¸µé¾ú´ÂÁö¸¦ Æò°¡Çϱâ À§ÇÑ KPI Æò°¡µéÀÌ °³¹ßµÉ °ÍÀÌ´Ù.

½ÇÁ¦·Î ±×·¡µµ Çѱ¹¿¡¼­´Â ±Û·Î¹ú ±Ô¹ü º¯È­¿¡ °¡Àå ´Éµ¿ÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇÏ°í ÀÖ´Â SK ±×·ìÀº ÀÚ½ÅÀÇ ¸ðÅ並 Deep Change ¼³Á¤ÇÏ°í ÀÖ´Ù.