Á¶¸¸°£ ÀװɺϽº¿¡¼ ³ª¿À´Â <±ÞÁø °ÅºÏÀÌ: Áø¼º¸®´õÀÇ º¯ÈÀü·«> ¿¡Çʷα×ÀÔ´Ï´Ù. ±ÞÁø °ÅºÏÀÌ´Â ±Ù¿øÀû º¯È¿¡ ´ëÇÑ ¹ÏÀ½°ú º¯È¸¦ ½ÇÇöÇÏ´Â Àü·«À» ±¸ºñÇÑ »ç¶÷À» ¶æÇÕ´Ï´Ù. Ã¥Àº º¯È¿¡ ´ëÇÑ ½ÇÆÐÀÇ °æÇè ¶§¹®¿¡ ¹ÏÀ½°ú ÀڽۨÀ» ÀÒ°í ¾²·ÁÁ® ÀÖ´Â ºÐµéÀ» ÀÏÀ¸ÄÑ ¼¼¿ì±â À§ÇØ ¾²¿´½À´Ï´Ù. ÀÌ Ã¥À» ÅëÇØ º¯È¿¡ ´ëÇÑ °øÆ÷, ȸÇÇ, µÎ·Á¿ò¿¡ ½Ã´Þ¸®°í ÀÖ´Â ¸¹Àº ºÐµéÀÌ Èñ¸ÁÀ» ¾ò°í ±Ù¿øÀû º¯È ¿©ÇàÀ» ´Ù½Ã ½ÃÀÛÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸é ÁÁ°Ú½À´Ï´Ù. º¯ÈÀÇ ¿©Á¤ÀÌ ¸ðµÎ¿¡°Ô Áñ°Å¿î ¼ÒdzÀÌ µÇ¾úÀ¸¸é ÁÁ°Ú½À´Ï´Ù.
21¼¼±â ¸®´õ´Â LÀÚ °æ±â°¡ Á¦±âÇÏ´Â ÁöÇà°ÝÂ÷¿Í âÀǼºÀÇ °í°¥ ¹®Á¦¿Í ÃʺäÄ« ½Ã´ë°¡ Á¦±âÇÏ´Â ´ëü °¡´É¼º°ú ±æ ÀÒÀ½ÀÇ ¹®Á¦¸¦ µ¿½Ã¿¡ ÇØ°áÇÏ¸ç º¯È¸¦ ÅëÇØ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ¹Ì·¡ÀÇ »õ·Î¿î Áú¼¸¦ ¸¸µé¾î°¡¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ°ÍÀº ÀüÅë ¸®´õ½Ê¿¡¼ Á¦±âÇÏ´Â ¸®´õ½ÊÀÇ ¹æ½Ä°ú ½ºÅ¸ÀϷδ ÇØ°áÇÒ ¼ö ¾ø´Â ³Á¦(wicked problem)´Ù. ¸®´õ½Ê¿¡ ´ëÇÑ ±âÁ¸ÀÇ ¹ß»ó°ú Æз¯´ÙÀÓÀ» ±Ù¿øÀûÀ¸·Î ÀüȯÇØ¾ß ¹®Á¦¸¦ Ç® ¼ö ÀÖ´Ù. ±âÁ¸ÀÇ ¸®´õ½Ê Æз¯´ÙÀÓÀ» ±Ù¿øÀûÀ¸·Î ÀüȯÇؼ Á¦±âµÈ ¹®Á¦¸¦ ±Ù¿øÀû ¼öÁØ¿¡¼ ÇØ°áÇØ »õ·Î¿î Áú¼¸¦ ¿Ï¼ºÇÏ´Â ±Ù¿øÀû º¯È¸¦ ÀÌ·ç¾î³»¾ß ÇÑ´Ù.
Áß±¹ ºÏ¼ÛÀÇ À¯ÇÐÀÚ »ç¸¶±¤(ÞÉØ©ÎÃ)ÀÌ ¾î·ÈÀ» ¶§ ±×ÀÇ Ä£±¸µé°ú ÇÔ²² È¿ø¿¡¼ ³î°í ÀÖ¾ú´Ù. È¿ø ¾È¿¡´Â ÀÛÀº µ¿»êÀÌ ÀÖ¾úÀ¸¸ç µ¿»ê ¾Æ·¡¿¡ Ä¿´Ù¶õ ¹° Ç׾Ƹ®°¡ ÀÖ¾ú´Ù. ±× ¹° Ç׾Ƹ® ¾È¿¡´Â ¹°ÀÌ °¡µæ ä¿öÁ® ÀÖ¾ú´Ù. Ä£±¸µé°ú µ¿»ê¿¡¼ ³î´Ù°¡ ¾î¶² ¾ÆÀÌ°¡ Å« ¹° Ç׾Ƹ® ¼ÓÀ¸·Î ºüÁ®¹ö¸®°í ¸»¾Ò´Ù. ¸ðµÎ ´çȲÇÏ¿© ¾î¶² ¾ÆÀÌ´Â ¿ï¾ú°í ¾î¶² ¾ÆÀÌ´Â ¼Ò¸®ÃÆÀ¸¸ç ¾î¶² ¾ÆÀÌ´Â ¾î¸¥À» ãÀ¸·¯ ¶Ù¾î°¬´Ù. »ç¸¶±¤Àº ´çȲÇÏÁö ¾Ê°í µ¹ Çϳª¸¦ µé¾î Ç׾Ƹ®¸¦ ²£´Ù. ±×·¸°Ô Ä£±¸¸¦ ±¸ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾ú´Ù.
»ç¸¶±¤ÀÇ ÁöÇý´Â Çö´ë¸¦ »ç´Â ¿ì¸®¿¡°Ôµµ ¼ÒÁßÇÏ°Ô Àû¿ëµÈ´Ù. ¿ì¸®´Â ¿ì¸®°¡ ÀÓÀÇ·Î ¸¸µé¾î³õÀº Á¤½Å¸ðÇüÀ̶ó´Â ¼¼»óÀ» º¸´Â Áöµµ¿¡ ¼Ó¿¡ °¤Çô »ì°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. Á¤½Å¸ðÇüÀº »ö¾È°æó·³ ¼¼»óÀ» ä»öÇؼ º¸¿©ÁØ´Ù. »ç¶÷µéÀº °¢ÀÚÀÇ »ö¾È°æÀ» ³¢°í ¼¼»óÀ» º»´Ù. ³ª¿¡ ¸ÂÃß¾î ä»öµÈ »ö¾È°æÀº ³ª¿¡°Ô Æí¾ÈÇÔÀ» ÁÖÁö¸¸ ÀÌ »ö¾È°æÀ» ¹þ¾î¹ö¸®°í °ú°¨ÇÏ°Ô ³ª¾ÈÀÌ µÇ±â±îÁö ¼¼»óÀº Á¦ ¸ð½ÀÀ» µå·¯³» º¸¿©ÁÖÁö ¾Ê´Â´Ù. ÀÌ Æí¾ÈÇÑ »ö¾È°æÀº ¿ì¸®¸¦ °¡µÎ´Â Ç׾Ƹ®ÀÌ´Ù. ¼¼»óÀ» Á¦´ë·Î º¸±â À§Çؼ Á¤½Å¸ðÇüÀº ¹Û¿¡¼µç ¾È¿¡¼µç ´©±º°¡°¡ ±ú¾ß ÇÒ Ç׾Ƹ®ÀÌ´Ù.
¼¼»óÀÇ ¸ðµç ¹®Á¦´Â ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÑ °°Àº ¼öÁØ¿¡¼´Â ±Ù¿øÀûÀ¸·Î ÇØ°áµÇÁö ¾Ê´Â´Ù. ÀÌ ¹®Á¦¸¦ ¹þ¾î³ª º¸µçÁö ¹®Á¦º¸´Ù ´õ ±íÀº ¼öÁØ¿¡¼ º¸µçÁö ´õ ³ôÀº °÷¿¡¼ º¸µçÁö ±Ù¿øÀû ¼öÁØ¿¡¼ ¿øÀÎÀ» º¼ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Áø¼º¸®´õÀÇ ±ÞÁø °ÅºÏÀÌ Àü·«Àº ÀÚ½ÅÀ» °¡µÐ ¾ÆÆ÷¸®¾Æ Ç׾Ƹ®¸¦ ±ú°í Ç׾Ƹ® ¹ÛÀÇ ¼¼»ó¿¡¼ »õ·Î¿î Áø½ÇÀ» ã¾Æ ¶°³ª´Â µð¾Æ½ºÆ÷¶ó ¿©ÇàÀÚ´Ù. ±ÞÁø °ÅºÏÀÌ´Â »îÀÇ °³ÀÔÀÌ ³¡³ª´Â Á×À½ÀÇ ¼ø°£±îÁö ¾ÆÆ÷¸®¾Æ¿Í µð¾Æ½ºÆ÷¶ó ¿©Á¤À» ¹Ýº¹ÇϸçÀÚ½ÅÀ» ³°Àº Ç׾Ƹ®¿¡¼ ²¨³»´Â N¹øÀÇ ºÎÈ°À» °æÇèÇÑ´Ù.
±ÞÁø °ÅºÏÀÌ°¡ ¿©Á¤À» ¸¶¹«¸®ÇÒ ¶§ Èļ¼µéÀÌ ³Ñ¾îÁöÁö ¾Ê°í ´ÙÄ¡Áö ¾ÊÀ» ´õ ³ôÀº °÷¿¡ ´õ ÆòÆòÇÑ ¿îµ¿ÀåÀÌ ¼¼¿öÁø´Ù. »õ ¿îµ¿ÀåÀº Áø¼º¸®´õ°¡ ¾à¼ÓÇß´ø À¯»êÀÌ°í Èļ¼¿¡°Ô ³Ñ°ÜÁÙ ¹Ì·¡´Ù. ¿ì¸®°¡ ¸ðµÎ ±× À¯»êÀÇ ÁÖÀΰøÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Â ³¯À» ¼Ò¸ÁÇÑ´Ù