초연결 사회는 모든 것이 연결되고 연결된 것에는 ccTV가 달려 있어서 모든 사람들의 삶이 기록되며 공유되는 시대를 의미한다. 초연결시대는 마치 투명한 유리 상자 안에서 살아가듯, 개인의 사소한 행동부터 리더의 은밀한 결정까지, 모든 것이 실시간으로 노출되고 평가받는다. '새가 들은 낮 말과 쥐가 들은 밤 말'이 화자의 의지와 상관없이 필요할 경우 소화되어 만천하에 공유되는 극단적 투명성(Brutal Transparency)이 실현되는 세상이다.
사회적 영향력을 행사하도록 허락되는 공직자의 경우는 이런 초연결사회의 도래는 심각한 도전이다. 사람들의 기억에만 의존하고 시대의 검증과는 다른 차원의 검증을 받는다. 공직자로 입문하기로 작정했다면 사실 이들에게 비밀은 존재할 수 없다. 이러한 변화는 정보의 비대칭성을 기반으로 권력을 행사하던 빅 브라더 시대의 종말을 고하고, 자신의 내면이 이야기와 다른 사람들에게 하는 이야기가 같은 상태인 '진정성'이 새로운 시대적 화두를 던지고 있다.
자연과학에서는 보편적 진리를 가지고 이론이나 지식의 가치를 평가하지만 고유한 특수성을 가지고 삶을 영위하는 인간의 경우는 진리가 아니라 자신의 삶이 얼마나 진실한 내러티브를 담고 있는지로 평가한다. 자연과학적 진리는 같은 절차를 이용했을 때 같은 진리에 도달해야 하지만 인간에 대한 진실은 자신에 대한 약속을 지키는지의 문제이다. 지식의 가치는 보편적 진리로 평가하지만 인간의 가치는 자기 고유성을 담은 약속을 실제 삶에서 실현했는지가 진실이다. 누구에게나 적용되는 보편성이 아니라 고유한 인간으로서의 가치를 진실되게 실현했는지의 문제다. 이런 진실성을 평가하는 화폐가 진정성이다. 삶의 어려운 국면 국면에서 진정성을 많이 축적한 사람이 진실의 사람으로 인정받고 이들이 진실의 지렛대로 사람들에게 영향력을 행사할 때 진성리더라는 이름을 붙여준다.
진정성이란 자신에게 하는 이야기와 남들에게 하는 이야기가 같은 상태, 즉 어려움 속에서도 흔들리지 않는 자신에 대한 진실을 의미한다. 칼 융이 "자신이 밖으로 보는 것은 꿈이고 자신 안에서 자신을 보는 것이 현실이다"라고 언급했듯이, 남에게 보이는 자신의 모습은 자신이 꿈 속에서 자신을 보는 허상이고 내면에 들어가 자신이 자신에게 이야기하는 모습이 자신에 대한 진실의 토대가 된다. 진정성은 남들에게 잘 보이기 위해 꾸며진 연기나 연출된 모습이 아니라 오직 신이 증인으로 지켜볼 때 자신이 자신에 대해 이야기하는 모습이다. 신 앞에 선 단독자의 모습인 진정성은 타인의 영향력에서 벗어나 자신과 대면했을 때 마주하는 순수한 진실한 자신의 모습이다.
문제는 이러한 내면의 진실을 담은 자아와 외부에 연출된 표출적 자아가 심각하게 왜곡된 사람들이 공직이나 리더십 직위를 열망할 때 발생한다. 초연결 사회의 극단적 투명성(Brutal Transparency) 앞에서, 꾸미고 연기만 추구하는 표출적 자아가 다른 사람들에게 영향력을 행사하는 약속을 이행하는 공직자를 열망할 때 내면의 진실이 검증 받는다. 자신에 대한 진실을 왜곡하면 왜곡할수록, 자신의 의도와 상관없이 자신은 내부고발자가 되어 자신에 대한 반발과 공격은 더욱 폭력적으로 돌아온다.
과거에는 숨겨질 수 있었던 개인의 과오나 위선은 초연결 사회에서 더 이상 감춰질 수 없다. 모든 곳에 CCTV가 작동하고 통화 기록은 물론, 이제는 수만 광 년 떨어진 블랙홀까지 찾아내는 시대에 남에게 선한 영향력을 약속하는 자리를 요구하는 공직자가 남에게 피해를 준 사악한 의도가 감춰질 수 있다고 생각하는 것은 시대의 흐름을 전혀 이해하지 못하는 일이다. 이들에게 청문회는 시대의 흐름을 읽지 못하는 공직자임을 고백하는 사건일 뿐이다.
공직을 염두에 둔 리더라면 이러한 문제를 어떻게 해결해야 할까?
사람들은 누구나 실수를 하고 실수를 통해서 성장한다. 실수가 성장의 필요조건이자 충분조건인 인간에게 이 질문에 대한 답은 간단하면서도 어렵다.
자신의 표출적 자아와 진실한 자신의 괴리 때문에 고통을 경험한 주변 사람들이 있다면, 공직에 출마를 준비하기 훨씬 전에 그들에게 먼저 찾아가서 자신의 과오를 털어놓고 그들에게 준 고통에 대해 사과해야 한다. 청문회 장에서 털려 나와 상황을 모면하기 위해 사과하는 모습은 학습지진아라는 고백일 뿐이다.
다양한 인사청문회를 지켜보면, 이러한 왜곡을 가진 청문대상자들이 표출적 자아를 더욱 철저히 무장시켜 내면의 진실한 자아를 숨기기 위해 변명하는 모습을 보면 안타까움이 앞선다. 이러한 시도는 오히려 내면의 자아와 연관된 사람들을 고발자로 불러들인다. 실제 그동안 고통을 주었던 사람들이 증인으로 세워지는 결과를 초래한다. 최근 문제가 된 강선우 의원의 경우처럼, 심지어 10년 전 과거 미국 학생들의 수업 평가까지 소환되어 증인으로 세워진다. 인간의 기억은 수시로 편집되지만 초연결 사회의 ccTV에는 모든 기록이 집단적 기억으로 저장되어 있다.
공직에 지원하는 사람들의 필요조건인 능력이 비슷하다면 이들이 공직을 맡을 수 있는 지의 충분조건은 진정성이다. 자신에게 조차도 진실하지 못한 사람들이 남들에게도 진실할 것이라는 것은 어불성설이다. 솔직하지 못한 것은 불신을 낳고 이런 불신이 공직자와 영향을 받는 사람들 사이의 거래비용을 치솟게 만든다. 당연히 이렇게 임명된 공직자는 신뢰 비용을 감당하지 못해 파산한다. 천만금짜리 정책 가지고 있어도 사람들의 신뢰를 잃으면 집행할 방법이 없다.
초연결 사회가 돌아가는 물정을 아는 사람이 공공직에 출마하고자 한다면, 그동안 자신의 연기와 꾸밈, 과장 때문에 고통받았던 주변 사람들에게 먼저 찾아가 자복하고 사죄하는 일이 그 무엇보다 급선무다. 자신의 표출적 자아와 진실이 왜곡되어 숨겨진 자아 때문에 고통을 받았던 사람들의 문제가 해결되지 못하면 내면의 진실은 언젠가 '진정성'이라는 이름으로 휘몰아칠 것이다. 초연결 사회는 자신의 진실을 숨기는 것이 점점 더 불가능한 극단적 투명성(Brutal transparency)이 요구되는 시대이다. 리더를 열망하는 사람이라면 오직 진정성만이 자신이 그간 드러내지 않았던 가치가 보석이었음을 증명할 것이다.
지금처럼 사람에 대한 불신과 불확실성이 극을 달하고 있을 때는 1그램의 진정성이 100톤의 꾸밈과 연기를 이긴다. 불확실성이 극대화된 시대에는 능력이 같다면 진정성이 인간존재로서의 가치를 보증하는 유일한 자본이다.
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PS: 평범한 사람들에게 진정성이 필요 없다는 이야기가 아니다. 평범한 사람도 남에게 침해되는 일로 소환되었다면 ccTV 되돌려보기의 대상이 된다. 초연결사회는 권력자나 연예인이 아니라도 문제를 일으킨 모든 당사자는 자신이 평소하는 이야기와 내면의 이야기가 같은지에 대해 당연히 진정성에 대해서 검증이 요구될 것이다.
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