ÀÛ¼ºÀÏ : 24-03-14 15:22
[N.Learning] ²ø°³¿Í ¹Ð°³
 ±Û¾´ÀÌ : À±Á¤±¸
Á¶È¸ : 52  
²ø°³¿Í ¹Ð°³°¡ ¸¸µç âÁ¶Àû ±äÀå
¿¡³ÊÁö ¹ßÀü¼ÒÀÇ ¿ø¸®
¹ø¼ºÇÏ´Â »îÀÇ ºñ¹ÐÀº »îÀ» ¾Õ¿¡¼­ À̲ø¾îÁÖ´Â ²ø°³(attractor)¿Í µÚ¿¡¼­ ¹Ð¾îÁÖ´Â ¹Ð°³(pusher)°¡ Â÷º°ÀûÀ¸·Î ¼³Á¤µÇ°í Â÷º°ÀûÀ¸·Î ¼³Á¤µÈ ²ø°³¿Í ¹Ð°³°¡ °¢°¢ Ç÷¯½º ±Ø°ú ¸¶À̳ʽº ±ØÀ» Çü¼ºÇÏ¸ç ¿¡³ÊÁö ÀåÀ» ¸¸µé¾î³¾ ¶§´Ù. ²ø°³¶ó´Â µ¿±â¿Í ¹Ð°³¶ó´Â µ¿±â°¡ ¼­·Î »îÀÇ ¹ø¼ºÀ» À§ÇØ Çù¾÷ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» ¶§ »îÀº ¸» ±×´ë·Î ¼ødz¿¡ µÀ´Ü¹è°¡ µÈ´Ù.
»îÀÇ ¿¡³ÊÁö´Â ½É¸®Çп¡¼­ µ¿±â(motivation)À̶õ ¿ë¾î·Î ¿¬±¸µÇ´Â ÁÖÁ¦´Ù. µ¿±âÀÇ Ç÷¯½º ±Ø°ú µ¿±âÀÇ ¸¶À̳ʽº ±ØÀÌ ¼­·Î ¼øȯÇØ°¡¸ç ¿¡³ÊÁö¸¦ ¸¸µç´Ù. ¹ø¼ºÇÏ´Â »îÀ̶õ Ç÷¯½º ±Ø°ú ¸¶À̳ʽº ±ØÀÌ ºÐ¸íÇÑ °­·ÂÇÑ ÀÚ°¡ ¹ßÀü¼Ò¸¦ °¡Áö°í ÀÖÀ½À» ¶æÇÑ´Ù.
¹ßÀü¼ÒÀÇ ¸¶À̳ʽº ±ØÀÎ ¹Ð°³¸¦ ¼³¸íÇØÁÖ´Â µ¿±âÀÌ·ÐÀÌ °­È­ÀÌ·Ð(reinforcement theory)ÀÌ´Ù. ¿©±â¼­ ÀÛ¿ëÇÏ´Â ¹Ð°³¸¦ °­È­Á¦(reinforcer)¶ó°í ºÎ¸¥´Ù.
°­È­Á¦(Reinforcer)´Â ¾î¶² °è±â·Î ¾î¶² ÇൿÀ» Çߴµ¥ ±× °á°ú°¡ ¸¸Á·½º·¯¿ï °æ¿ì ºñ½ÁÇÑ »óȲÀ» ¸¸³ª¸é ¸¸Á·À» ¾ò¾î³»±â À§ÇØ °°Àº ÇൿÀ» ¹Ýº¹ÇÏ°Ô ÇÏ´Â ÈûÀ» ¸¸µé¾î³½´Ù. ÀÌ·± ¹Ýº¹À» ÅëÇÑ Áö¼ÓÀû ÇൿÀÌ ¾ÕÀ¸·Î ³ª¾Æ°¡°Ô ¸¸µå´Â Ãßµ¿ ¿¡³ÊÁö¸¦ ¸¸µé¾î³½´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î ¹Ù´Ù ³¬½Ã¸¦ À§ÇØ Æ÷ÀÎÆ®¸¦ ã´ø Áß ¹ÙÀ§°¡ ¸¹Àº °÷¿¡¼­ ³¬½Ã¸¦ ÇÏ°Ô µÇ¾ú´Âµ¥ ¿©±â¼­ ±ÍÇÑ °í±â¸¦ ¸¹ÀÌ ÀâÀ» ¼ö ÀÖ¾ú´Ù¸é ´ÙÀ½¿¡ ¹Ù´Ù ³¬½Ã °¥ ¶§µµ ¹ÙÀ§ ¸¹Àº °÷À» ãÀ» °³¿¬¼ºÀÌ ³ô´Ù. ÀÌ·± º¸»óÀÌ °è¼ÓµÇ¸é ¹ÙÀ§°¡ ¸¹ÀÌ ÀÖ´Â °÷ÀÌ °­È­Á¦°¡ µÈ´Ù.
»îÀº ÀÌ·± °ú°ÅÀÇ ¼º°ø°æÇèÀÌ ¸¸µé¾î³½ °¢Á¾ °­È­Á¦°¡ ¸¸µé¾î³½ ÀڽŸ¸ÀÇ º¸¹°¼¶ Áöµµ´Ù. °­È­Á¦·Î ¸¸µç º¸¹°¼¶ Áöµµ°¡ ÀÖ´Ù°í »îÀÇ ¹ø¼ºÀ» ´©¸®´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù. ÀÌ·± °­È­Á¦ Áöµµ¸¸ ¹Ï°í »ì ¶§ ¿ª¼³ÀûÀ¸·Î »îÀº ¿¡³ÊÁö¸¦ ÀÒ°í ±â¿ï±â ½ÃÀÛÇÑ´Ù.
¿ÖÀϱî?
»ç´Â °ÍÀº ±× ÀÚü·Î ¹®Á¦ÇØ°áÀ» À§ÇÑ ³ë·ÂÀ̱⠶§¹®¿¡ ¹®Á¦ÇØ°áÀ» À§ÇÑ ÃÖ¼±ÀÇ ´äÀÌ °­È­Á¦°¡ µÈ´Ù. ¹®Á¦°¡ ÇØ°áµÇÁö ¾ÊÀº »óÅ´ °íÅëÀ» °¡Á®¿À±â ¶§¹®¿¡ »ç¶÷µé¿¡°Ô °¡Àå ÁÁÀº °­È­Á¦´Â Áï°¢ÀûÀ¸·Î ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇØÁÖ´Â °Íó·³ º¸À̴ ȯ°¢ È¿°ú¸¦ ÁÖ´Â ÁøÅëÁ¦ÀÌ´Ù. »óó¶ó¸é »óó¸¦ ¼Òµ¶ÇØÁÖ°í º¸ÀÌÁö ¾Ê°Ô ÇØÁÖ´Â ¹Ýâ°í°¡ °¡Àå °­·ÂÇÑ °­È­Á¦´Ù.
¹®Á¦´Â ÁøÅëÁ¦¿Í ¹Ýâ°í¿¡ ÀÇÁ¸Çؼ­ ¹®Á¦¸¦ Ç® °æ¿ì ¹®Á¦ÀÇ »Ñ¸®¸¦ ã¾Æ¼­ ÇØ°áÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï±â ¶§¹®¿¡ °íÅëÀÌ ´Ù½Ã ³ªÅ¸³ª°Ô µÇ°í °íÅëÀÌ ³ªÅ¸³ªÀÚ¸¶ÀÚ ´Ù½Ã ¹Ýâ°í¿Í ÁøÅëÁ¦¿¡ ÀÇÁ¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¾î´À ½ÃÁ¡ÀÌ µÇ¸é ÁøÅëÁ¦ Áßµ¶¿¡ À̸¥´Ù. ÁøÅëÁ¦ ¿ªÇÒÀ» Çß´ø °ÍÀÌ ¼Ò·®ÀÇ ¸¶¾àÀ̶ó¸é ¸¶¾à Áßµ¶¿¡ À̸¥´Ù. °á±¹ À߸øµÈ ó¹æÀ» °­È­Á¦·Î ¹Þ¾ÆµéÀÎ °ÍÀÌ Áßµ¶¿¡ ºüÁö°Ô ¸¸µé¾ú´Ù.
ÀÌ·± ´Ü±âÀûÀÌ°í °í½ÄÀû ó¹æÀ» ³Ñ¾î¼­ ¿ì¿¬ÇÑ ±âȸ¿¡ ¹®Á¦ÀÇ ¿øÀÎÀ» »Ñ¸®ÀÇ ¼öÁØ¿¡¼­ ã¾Æ³» ÀÌ »Ñ¸®¸¦ Á¦°ÅÇؼ­ ±Ù¿øÀû ó¹æÀ» ¸¸µé¾î³Â´Ù°í °¡Á¤Çغ¸ÀÚ. ÀÌ·± ±Ù¿øÀû ó¹æÀº °íÅëÀ» ±Ù¿øÀûÀ¸·Î ÇØ°áÇØÁֱ⠶§¹®¿¡ ¸¸¼º ÅëÁõÀÌ´ø °íÅëÀÌ »ç¶óÁö´Â °æÇèÀ» ÇÏ°Ô µÈ´Ù. ÀÌ °æÇèÀº ¾öû³­ Èñ¿­À» °¡Á®¿Â´Ù. ÀÌ·± Èñ¿­À» °æÇèÇÑ »ç¶÷À̶ó¸é ¹Ýâ°í¿Í ÁøÅëÁ¦¸¦ ã´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó °íÅëÀÇ ¿øÀÎÀ» ±íÀÌ ÀÖ°Ô Å½±¸ÇÏ°í ±Ù¿øÀû ó¹æÀ» ã¾Æ³»°í ÀÌ ±Ù¿øÀû ó¹æÀ» ¸¸µé¾î óġÇØ Å« Èñ¿­À» ¶Ç °æÇèÇÏ°í ½Í¾îÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
¹®Á¦ÀÇ ¿øÀÎÀ» »Ñ¸®ÀÇ ¼öÁØ¿¡¼­ Á¤ÀÇÇÏ°í ó¹æÇÏ°í ó¹æÀ» ½ÇÇöÇÏ¿© ÇØ°áÃ¥À» ¸¸µå´Â ±Ù¿øÀû ¹æ½ÄÀÌ ´õ ÁÁÀº °­È­Á¦°¡ µÈ´Ù. ÀÌ·± ±Ù¿øÀû ó¹æÀº ¿ø·¡ ¿­Á¤(Passion)ÀÇ ¾î¿ø ¼Ó¿¡ ´ã±ä ¸»ÀÌ´Ù. PassionÀÇ ¿ø·¡ ¶æÀº °íÅëÀ̶ó´Â ¶æÀÌ´Ù. °íÅëÀ» ±Ù¿øÀû ¼öÁØ¿¡¼­ ÆľÇÇÏ°í ÇØ°áÇßÀ» ¶§ ´À³¢´Â Èñ¿­À̶ó´Â Àǹ̰¡ ¿ø·¡ PassionÀÇ Á¤ÀÇ´Ù. ÀÌ·± Àǹ̿¡¼­ PassionÀº ÃÖ°íÀÇ °­È­Á¦ÀÌÀÚ ÁøÅëÁ¦´Ù.
°íÅëÀ» ÇØ°áÇÒ ¶§ ´À³¢´Â Èñ¿­À̶ó´Â ¶æÀ» °¡Áø ¿­Á¤(Passion)À» °¡Àå Àß ¹¦»çÇÏ´Â ÇÑÀÚÀÇ »çÀÚ¼º¾î´Â °íÁø°¨·¡(ÍÈò×ÊöÕÎ)´Ù. °íÅëÀ» Àß ±Øº¹ÇÏ´Ï °á±¹ Èñ¿­ÀÌ Ã£¾Æ¿Ô´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù. µû¶ó¼­ °íÁø°¨·¡¸¦ ÅëÇØ Ã£¾Æ³½ ±Ù¿øÀû ó¹æÀÌ °­È­Á¦·Î ¼³Á¤µÉ ¶§ ´©±¸³ª ÃÖ°í·Î ¹ø¼ºÇÏ´Â »îÀ» ´©¸± ¼ö ÀÖ´Ù.
´õ Å« ¹®Á¦´Â ÀÌ·± ÃÖ°íÀÇ °­È­Á¦ ó¹æµµ ¼¼»óÀÌ º¯È­ÇÏ¸é ´Ù½Ã ¹®Á¦·Î ¹®Á¦·Î ºÒ°ÅÁö°í ÀÌ ¹®Á¦°¡ ´Ù½Ã ÇØ°áµÇÁö ¸øÇÑ´Ù¸é °íÅëÀÇ ¿øÀÎÀ¸·Î Àü¶ôÇÑ´Ù. µû¶ó¼­ °ú°ÅÀÇ °­È­Á¦ ó¹æ¸¸À¸·Î´Â ±Ù¿øÀû ¹®Á¦ÇØ°áÀ» ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù. ÀÌ·± °í¹Î ³¡¿¡ Á×À½ÀÇ ¼ø°£¿¡µµ ÀÛµ¿µÇ´Â ÃÖ°íÀÇ Ã³¹æ¿¡ ´ëÇÑ »ý°¢ÀÌ ¹ÌÄ£´Ù. ÀÌ Ã³¹æÀ» ¸¸µé¾î³»±â À§ÇØ Áö±ÝÀÇ ±Ù¿øÀû ó¹æÀÇ ¾È¶ô Áö´ë¸¦ ¹þ¾î³ª´Â ¿©Á¤À» ½ÃÀÛÇÑ´Ù. ºñ±â¸¦ ã´Â ¿©Á¤À» ÅëÇØ °á°ú »ýÀÇ ¸¶Áö¸· ¼ø°£¿¡µµ ÀÛµ¿µÇ´Â ó¹æ¿¡ ´ëÇÑ ¾¾¾ÑÀÎ »îÀÇ Á¸Àç ¸ñÀûÀÌ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ±ú´Ý´Â´Ù. ÀÌ ºñ¹æÀ» ÇöÀç·Î ¹Ì¸® °¡Á®¿Í Áö±Ý °¡Áö°í ÀÖ´Â °­È­Á¦ Áß½ÉÀÇ ¹®Á¦Àû ó¹æÀ» ÇØ°áÇϴ ó¹æÀ» »êÃâÇÏ´Â ½ÇÇè°ú ¿¬±¸¿¡ ¸ôÀÔÇÏ°Ô µÈ´Ù.
°íÁø°¨·¡¸¦ ÅëÇØ ¸¸µé¾î³½ ó¹æÀÌ ¹Ð°³ÀÌÀÚ °­È­Á¦¿´´Ù¸é »õ·Î¿î ó¹æÀ» ¸¸µé¾î³»±â À§ÇØ ÇöÀç·Î °¡Á®¿Â Á¸Àç¸ñÀûÀº µå¶óÀ̹öÀÌÀÚ ²ø°³´Ù. °­È­Á¦´Â ¹ø¼ºÇÏ´Â »îÀ» µÚ¿¡¼­ ¹Ð¾îÁÖ´Â ¼ødzÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù¸é µå¶óÀ̹ö´Â ¹ø¼ºÇÏ´Â »îÀ» ¾Õ¿¡¼­ À̲ø¾îÁÖ´Â ºÏ±Ø¼ºÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù. ¹è°¡ Àß ¼øÇ×Çϱâ À§Çؼ­´Â °ÅÄ£ Æĵµ¸¦ Àß ¾Æ´Â »ç°øµµ ÇÊ¿äÇÏÁö¸¸ Ä¥Èë°°Àº ¹ã¿¡µµ ¹è°¡ °¡¾ßÇÒ ¹æÇâÀ» ¾Ë¾Æ³»´Â »ç°øµµ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
°¡Àå ¹ø¼ºÇÏ´Â »îÀº ¹Ð°³¿Í ²ø°³°¡ ¼­·Î ´Ù¸¥ Â÷¿ø¿¡¼­ ¸¶À̳ʽº ±Ø°ú Ç÷¯½º ±ØÀ¸·Î âÁ¶Àû ±äÀåÀ» À¯ÁöÇØ°¡¸ç ¿¡³ÊÁö¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î »êÃâÇÒ ¶§´Ù. Ç÷¯½º ±ØÀÎ ²ø°³¿¡´Â °¡Àå ¸Õ ¹Ì·¡ÀÎ Á×À½ÀÇ ½ÃÁ¡¿¡¼­ °¡Á®¿Â Á¸Àç¸ñÀûÀÌ ÀåÂøµÇ°í ¸¶À̳ʽº ±ØÀÎ ¹Ð°³¿¡´Â °ú°Å¿¡ ÇØ°áÇÏÁö ¸øÇÑ °íÅëÀÌ Á¶±Ý¾¿ Çؼҵǰí Ä¡À¯µÇ¾î »îÀÇ ¿ÂÀüÇÑ ÁÖÀÎÀ¸·Î ¼¼¿öÁö´Â ÁÖÀεÊÀÇ Ã¼ÇèÀÌ ÀåÂøµÈ´Ù.
»îÀÌ ¸ô¶ôÇÏ´Â ½ÃÁ¡Àº ²ø°³¿Í ¹Ð°³ »çÀÌÀÇ Ã¢Á¶Àû ±äÀåÀÌ ¹«³ÊÁö°í ²ø°³¿Í ¹Ð°³·Î ¼³Á¤µÈ °ÍÀÌ °°Àº Â÷¿øÀÇ °ÍÀ¸·Î ¼³Á¤µÉ ¶§´Ù. ´ëºÎºÐ ±â¾÷¿¡¼­ ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î ¼³Á¤ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀÌ´Ù. µ·À¸·Î ȯ»êÇÑ ´Ü±âÀû ¼º°ú¸¦ ´Þ¼ºÇÏ´Â ¸ñÇ¥(kpi ȤÀº okr)°¡ ²ø°³·Î ¼³Á¤µÇ°í ÀÌ°ÍÀ» ¾òÀ» ¶§ »ý±â´Â µ·À¸·Î ȯ»êÇÑ º¸»ó°ú ½ÂÁøÀÌ ¹Ð°³·Î ¼³Á¤µÈ´Ù. ÀÌ·± ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀº »óȲÀÌ ÁÁÀ» ¶§´Â ÀÛµ¿ÇÏ´Â µíÇÑ È¯»óÀ» ¸¸µé¾î³»Áö¸¸ »óȲÀÌ ¾î·Á¿öÁö¸é ¿øÀΰú °á°ú°¡ ¿¬°áµÇ¾î ¼­·Î¸¦ Æı«ÇÏ´Â ¾Ç¼øȯÀÇ °í¸®°¡ µÈ´Ù. ¿øÀΰú °á°ú°¡ ¿¬°áµÈ ½Ã½ºÅÛÀº ¹«ÇѼøȯ ·çÇÁ¿¡ °É·Á Æı¹À» ÃÊ·¡ÇÑ´Ù. ¹è°íÇ°ÀÌ ±Ø¿¡ ´ÞÇϸé ÀÚ½ÅÀÇ ²¿¸®¸¦ ¸Ô´Â ¹ìÀÎ ¿ì·Îº¸·¯½ºÀÇ »óŸ¦ âÃâÇÑ´Ù. ÀÌ·± ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» ¿î¿µÇϴ ȸ»ç¿¡¼­´Â ¸ðµÎ¸¦ ¼ÒÁø½ÃÅ°´Â ½Ã½ÃÆ÷½º µ¹±¼¸®±â°¡ ½ÃÀ۵ȴÙ.
Adam Grant´Â ÃÖ±Ù Àú¼­ Hidden Potential¿¡¼­ ²ø°³ ¿ªÇÒÀ» ÇÏ´Â Á¸Àç¸ñÀû°ú ¹Ð°³ ¿ªÇÒÀ» ÇÏ´Â ÁÖÀεÊÀÌ ÇÕÀÛÇؼ­ ¸¸µé¾î³½ ¼ºÇ°(character) ³ª¹«°¡ Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ ¹ø¼ºÀÇ ºñ¹ÐÀ̶ó°í ÁÖÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¼ºÇ°ÀÇ ±Ù·ÂÀ» ¸¸µé±â±îÁö´Â ½Ã°£ÀÌ °É¸®Áö¸¸ ÀÏ´Ü ¸¸µé¾îÁö¸é Àç´É(Talent)¿¡ ÀÇÁ¸ÇÑ Ãʱ⠼º°øÀ» ³Ñ¾î Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ ¹ø¼ºÀÇ ±â¹ÝÀÌ µÈ´Ù°í ¹àÈ÷°í ÀÖ´Ù. ¼ºÇ°³ª¹«´Â Á¸Àç¸ñÀûÀ̶ó´Â ²ø°³°¡ À¯ÀüÀÚ º¹±ÇÀ¸·Î ¹ÞÀº Àç´ÉÀ» ³Ñ¾î¼­¼­ ÀڽŠ»îÀÇ ¿ÂÀüÇÑ ÁÖÀÎ ¼¼¿öÁö´Â üÇèÀ» À̲ø¾î³ÂÀ» ¶§ ¸ð½ÀÀ» µå·¯³½´Ù.
==============================
ps: Á·ÀÚÀÇ ±Û¾¾ÀÎ Á¶º¹ (ðãÜØ)Àº ¼Òµ¿ÆÄÀÇ ½Ã¿¡ ³ª¿À´Â ¸»·Î ÇູÀ̶õ ÆĶû»õó·³ µû¶ó°¨À» ÅëÇØ ÀâÀ» ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ÀÚ½ÅÀÌ ¸¸µé¾î ³ª°¡´Â °ÍÀ̶ó´Â ¶æÀÌ´Ù. »îÀÇ ¸ñÀûÀ» µå¶óÀ̹ö·Î Á¤ÇÏ°í ¸ñÀûÀÇ ÁÖÀÎÀÌ µÇ¾î ÇöÀç ¼Ó¿¡¼­ À̸¦ ´Þ¼ºÇÏ´Â ±Ù·ÂÀ» ¸¸µé¸é ÀÚ¿¬½º·´°Ô µû¶ó¿À´Â °ÍÀÌ ÇູÀ̶ó´Â ¶æÀÌ´Ù. Á·ÀÚ´Â Åð°è ¼±»ýÀÇ 16´ë Á¾¼ÕÀÌÀÚ µµ»ê¼±ºñ¹®È­¼ö·Ã¿ø ¼³¸³ÀÚÀÎ À̱ÙÇÊ ¿ËÀÌ ¼±¹°ÇÑ °ÍÀÌ´Ù. À̱ÙÇÊ ¿ËÀº »îÀÌ ÇູÀÌ ¸¸µé¾îÁö´Â ¹ßÀü¼ÒÀÇ ÅëÂûÀ» ²ç¶Õ°í ½ÇõÇϽŠºÐÀÌ´Ù. À̱ÙÇÊ ¿ËÀº 3¿ù 7ÀÏ 92¼¼ÀÇ Àϱâ·Î º°¼¼Çϼ̴Ù.
==============================
¸ðµç °ø°¨:
ÇÑ¿µ¼ö, Nam Sup Ahn ¹× ¿Ü 40¸í